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“大小通吃” 2007协同软件风生水起

应用持续创新,多版本化迹象明显
 
    软件产业进入爆发期增长的一个明显标志,便是多版本化。2007年,多版本变化的趋势已经初露端倪。我们从多个厂商得到了反馈,集团版的销售开始起步!老客户开始为分支机构采购许可!跨部门、跨地域、跨行业的应用开始流行!
 
    而从各家的产品更新来看,也呈现多版本化、多功能化的明显趋势。2007年,金和在协同工作标准版IOA/S系列、协同管理平台C6系列和电子政务平台GOA系列的基础上,发布了C6英文版本;泛微则在协同管理应用平台(e-cology)、协同办公系统高级版(e-nature)、协同办公系统标准版(e-office)、协同政务系统(e-nation)的架构之上,发布了新版协同信息门户模块、知识管理解决方案以及协同办公标准版e-office 5.0;用友致远则在A6协同的基础上,推出了面向高端客户、集团客户的A8协同产品。
 
    而在应用中,组织内部、组织间应用开始加强,从原来的“直线式”应用变成“蜂巢式”复杂应用。从部分厂商得到的反馈来看,协同软件的版本细分、行业细分已对应用的纵深发展形成了巨大推动作用。
 
销售格局稳中有升,渠道“学历”攀升
 
    从销售的格局来看,呈现稳中有升的态势。首先,每客户的消费额在增加。以中国邮电集团为例,其在组织内应用协同后,遂在外部项目合作中推广,进行了重复采购。这表明,客户对协同的认可程度和依赖程度都在增加。
 
    其次,从客户数量来看,不论是大中客户,均有着飞速成长。大型企业如蒙牛集团的示范效应明显。而中小客户也不再沉迷于价格战。据领导厂商用友致远透露,在销售单价保持稳定的背景下,其客户数量在2007年获得了超过100%的增长。由于它已连续两年以20%左右的份额位居市场卓越,据此推断,用友致远将创下连续三年领跑中国协同软件市场的记录。这也表明,协同市场的领跑者,已经不再受市场“价格战”的影响,形成了较为稳固的定价能力。协同软件市场“主心骨”的形成,对全行业价格、利润的稳定是大有裨益的。
 
    而从渠道方面来看,渠道占销售额的比重在稳步上升。如果说几年前的渠道发展,还是“圈羊”运动,则2007年可谓是“选马”年代。大型厂商不再单纯重视渠道的数量,更注重渠道的质量。从销售上来看,这种精耕细选的策略也带来了良好回报――单个渠道的销售额在不断攀升,客户的满意度也保持在较高水平。某厂商的总结很有意思,“原来是中专生、大专生卖协同软件,现在是大学生、硕士生卖协同,成绩还真就不一样。”也许,在这个知识密集型的行业里,学历就是生产力。
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