变化的趋势
    软件即服务（SaaS）模式关注的焦点更加侧重于客户的需求，而不是像在ASP环境中的服务厂商可以提供什么功能。因此，企业应用软件厂商不得不修改它们的业务模型。任何勇敢踏入软件即服务（SaaS）领域的厂商实际上是在对它们的企业模式进行了一次战略性的改变，因为它们不仅仅要考虑如何创建满足特定需要的应用软件，还要考虑到软件交付和软件部署。

    因此，厂商内部软件开发团队的基本关注点将从单纯的编写企业应用程序，转移到编写托管企业应用程序的软件平台，要关注多租户、面向服务体系架构和简洁、易用的编程接口。

    CIO选用SaaS的理由和顾虑
    尽管软件即服务（SaaS）模式以其无需安装、无需基础设施投资或需要很少培训成本的特点，让CIO们感觉梦想成真，不过它同时也带来一些新的问题，诸如数据隐私、定制化功能不强等，这些问题是人们在采用软件即服务（SaaS）时的主要顾虑。因此，软件即服务（SaaS）厂商在説服那些非技术C级别的管理者选择SaaS模式的时候就要颇费周折。

    但是，对于中小企业来说，软件即服务（SaaS）模式让它们能够以更低的成本来修改业务过程和工作流程，再加上它们一般没有非常强大的IT团队，就越发感觉到这个模式更具吸引力。另一个使用软件即服务（SaaS）的因素是厂商的销售模式。未来将会有通过其它替代途径销售软件即服务（SaaS）应用的趋势。事实上，类似托管供应商这样的合作伙伴以及本地行业的专业服务专家都可能是软件即服务（SaaS）厂商前进不断向前发展的关键，特别是后者的作用更突出。

    据国内某分析机构表示，2006中国软件即服务（SaaS）产业的规模为68亿元，2011年将突破400亿，达到406亿元，未来五年的复合增长率达到43%。不谋而合的是，据市场研究机构Gartner指出，随着软件即服务（SaaS）逐步成为主流，2006年全球软件服务管理市场收入达到了63亿美元，而预计到2011年这一市场规模将增长到193亿美元。

    对于软件即服务（SaaS）厂商来说，围绕它们提供的服务创建社区也非常重要。这儿说的社区与开源项目中的社区非常相似，通过这个社区它们可以扩展、定制和完善它们的SaaS服务，搭建一个可以给所有用户带来好处的健康、动态的系统。

    因此，随着软件即服务（SaaS）解决方案逐渐成为主流，越来越多的企业会采用这种模式，本地化软件行业将需要根据需要变为一个真正充满活力的市场。