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代理商“称蕃”触霉头 ERP实施除根苗

如何削蕃?

    由此,Z公司的老板也下定决心,开始学习像汉武帝平定“八王之乱”一般展开“削蕃”只不过呢,汉武帝是“削蕃”成功了,但还有“削蕃”没成功的,就要反而被代理商“靖难”了,明朝的案例也摆在这呢。因此Z公司在做削蕃前,还是要做好准备的,所谓“兵马未动,粮草先行”。

第一步:建设有效的信息情报系统 

    这个情报系统就是我们的ERP系统,要对总代进行动刀子,那么你就得先要知道他的一切信息,Z公司也就正是因为这个原因,在全公司内推行了ERP系统,并将这套系统应用到每一家门店,要求将每一笔业务都纳入到这个系统中来。这样的话,Z公司就明而言顺地可以了解到代理商们的销售、库存、成本、毛利、人员结构、二级代理商运营状况。有了这样一套系统在运行,也才能够称的上是掌控了代理商的家底,对于总代们将资金转移的情况也得到了很好的监控。 

    在推行这个系统的过程中,在初期阶段,也是被不少总代所排拆的,理由有几种:一是说我们已经买了某某某公司的软件,用的很好,不用换了;二是说我们目前手工管理很完善的,也不用软件来管了;三是说投资这么大,用这个软件这么复杂,怕打水漂。Z公司一方面采用激励政策,如果应用ERP系统的话,在达到一定的提货额的前提下,购买电脑设备的费用由公司承担,而软件费用则一概是由Z公司来承担的;另一方面,如果是不应用ERP系统的话,总部对于ERP系统传过来的订单优先处理,这样一来,很多代理商担心要不到自己想要的畅销货品,也就只有用这套系统来进行日常运作了。这是处于建立“情报系统”的阶段。 

    经过一年多的时间,Z公司基本上将ERP系统推进到了终端,与此同时,有了渠道的第一手信息与经营情况,Z公司也算是为“削蕃”迈出了第一步。

第二步:对目标区域安插市场督导人员 

    由于之前Z公司的主要精力不在强势区域,因此基本上也没有在当地市场安排市场督导人员,而Z公司借着ERP系统推广培训与市场终端调研、店长导购员培训等机会,向这些目标区域设立督导小组,名义上是来扶持代理商开拓市场,其实也是来做“监军”的,同时也与掌握二次代理商(零售商)的经营状态,为进一步开展工作做好准备。这是处于外派“观察哨”的阶段。

第三步:准备好“削蕃”的资金与人力资源 

    在公司内部,做好最坏打算,由公司总部全盘接收“总代”准备好资金储备。同时完善公司的组织架构,对于市场部、督导部、商品部、物流部都提出新的要求,为可能拉长的管理战线做好预演及相关的人力资源储备。这个阶段是处于准备“粮草”阶段。

第三步:制定谨慎与稳妥的“削蕃”政策并付诸实施 

    这个就是实施阶段了,Z公司经过前面的准备工作与铺垫,终于准备拿福建代理商F来试手了,而这一次福建也将只是一个开始。在与F的代理合同到期之后,Z公司需要与F重新签订代理合同,首先,Z公司为了确保不会在总代们中产生太大的反弹,先是要求F能够专注于Z公司的品牌运营,将竞争对手的品牌经营放弃掉,同时还要求F如果想要继续经营Z公司的品牌运营,则福建总代必须由Z公司参股,以营销分公司的模式运营。 

    F对于Z公司的这个策略极力抵制,而且坚持需要进行多品牌经营,毕竟从F的角度来说,如果只进行单品牌经营的话,那么自己也就不再有经营的主导权了。在僵持不下的情况下,Z公司老板亲自出马,向F提出要求:要么公司收回福建区域市场,要么你就成为分公司专注我们公司的品牌经营。F经过再三考虑之后,决定不再经营Z公司的福建市场,全盘转让给Z公司。由于之前Z公司做足了准备功课,因此也就将福建市场顺利的回收到自己的旗下,同时,原有的总公司总代二级代理商(零售商)的渠道模式也就改成了总公司分公司二级代理(零售商),变成了Z公司直接面对零售商的经营模式。 

    由于有了福建总代的一个例子,因此,Z公司的其他总代由此也看到了公司在加强管理上的决心,也就把Z公司的战略认真地去贯彻与落实了,Z公司在实施“削蕃”政策的第二年,年销售额又一次以超过30%的速度在增长,这样的速度,也只有企业在刚起步的时候才见到的速度,可以说,Z公司又开始了一次新的高速发展里程。

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