部署SOA所面临的挑战

记者：我想就电信行业问你一个问题。我们了解到，IBM公布了几国内的单位，比如说山西移动，就目前来说，他们部署了两三年，国内的这些运营商主要是处于智能SOA四个阶段的哪个阶段呢？在他们部署过程中，最主要的挑战是在哪里？目前电信运营商部署SOA的并不是非常多，IBM觉得什么时候会实现在电信行业比较大规模的部署呢？

沈丽琴：山西移动整个SOA部署实施已经在第三阶段，它的整个企业都在做SOA的部署、规划和实施。他们在这个过程中最大的挑战来说，因为我们做SOA中有一个非常重要的步骤是对他的流程进行梳理，这些流程往往都是跨部门的流程处理，实际上我们真正在实施这个项目的时候，很大的时间都是花在前面的业务模型的分析和他的流程梳理上，真正具体实施的时间并不是花了太长时间。至于说我们在电信行业实施的不是很多。其实我觉得我们可能讲的不是很多，在电信行业当中，其实有各种各样的SOA项目在进行，我们进的可能比较多的是规模比较大的，但是有很多的项目，实际上已经在实施了。

寇卫东：电信和其他的行业一样流程是核心。很多的东西，不管是企业、政府还是电信，流程的完整性是将来SOA的下一步，实际上流程是最核心的，也是最有挑战性的部分。怎么样把流程做好呢？我本身也是学通讯的，电信是我的老本行，通讯这个行业他有他的特殊性，推广工作来说，我们在整个大中华区来说，很多的电信公司都在做了，只不过一方面客户不一定都要把他说出来，另外，我们要经过他们同意才可以说。实际上操作来说，包括移动、连通、电信都有这方面的合作。当然说将来铺天盖地全方位的实现，总是需要一个阶段的，这是一个向前走的过程。

SOA实施捷径

记者：能我们谈一下SOA有什么实施捷径？

寇卫东：开源节流，高效管理。我老在和他们讲这个事，第一，能不能节省成本，SOA一个很重要的可以重用，他可以节省成本，71%的客户认为实施SOA以后认为他们的成本降低了。51%的客户见证了利润，100%的客户见证了SOA的灵活性。还有70%到80%的客户认为风险降低了。所以这就是它的好处。总结出的5000个客户中，可能外国人说了很多，但是我们用中国话来说就是八个字——开源节流，高效管理。

沈丽琴：另外IBM还开发了一个量化投资回报的工具，这个工具有一个非常的框架，他从哪些角度和量化指标来分析投资回报。

IBM智能SOA的影响

记者：我想问一下今天IBM发布了自己的SOA，IBM的SOA发布，他对于SOA目前国际的标准推广会带来哪些方面的影响？在智能SOA方面，IBM打算如何讲这块嫁接到目前SOA的一些用户的层面上？

刘秋美：就像刚刚沈丽琴说的，SOA表观的标准并不是我们想的，我们并不是因为有了智能SOA去定义这个标准，我们的智能SOA是把5000多个客户的经验进行一个归纳，所以和标准是不一样的。

记者：目前推广的情况怎么样呢？

刘秋美：推广实际上就是我们刚刚所说的，我们生态环境方面要推广到我们的合作伙伴联盟，我们的大学项目，还有一些课程。我们从这个理念当中做更好的引导，这是一个引导的过程，会有很多很好的例子，给他们做一个参考。

记者：这方面有没有预期的目标呢？

刘秋美：实际上我们每一个想法我们都有一个预期，就像合作联盟来说，我们今年希望可以达到5个优异会员，30个高级会员，100个初级会员，课程来说，我们在大学中开了一个系的课程，我们希望在今年以后再找另外一个学校进行推广。至于说其他的业务相关方向来说，我们就没有定义，因为很多的业务就会定到相应的产品中。