维持灾备
中远集运的容灾系统虽然已经完成了,但是顾钱彬仍然不敢掉以轻心,对他来说,最大的难度不是建设,而是怎么维持。
据分析,如果容灾系统没有维护好,灾难发生时,灾备用不了就很恐怖。如果生产环境变了,操作系统升级了,灾备中心也要跟着变。要时刻跟上生产环境和操作系统的需求,来开发新功能,保证灾备有效性,这些都是挑战。
上海浦东国际集装箱码头有限公司电脑部赖经理也表示,由于需求的不断发展,系统必然随之不断扩大,选用的设备、软件必须为今后的扩充、扩展留有足够余地,以保护整个系统数据的安全性,使灾备中心能继续开发出新功能,在一定的时间内能够满足不断增长的数据存储要求。另外,建灾备时要采用开放式的结构和协议,便于软硬件的发展和兼容。系统设计中尽量采用国际标准、国家标准和电信行业标准。
顾钱彬指出,容灾的应用系统也要做好调整,让它能够与原有的生产环境相适应。
另外,顾钱彬还指出,容灾的应用系统也要做好调整,让它能够与原有的生产环境相适应。如果应用系统没有做好,即使备份做得再好,当一边数据中心的数据断掉时,也难保证两边完全一致。
而在主存储数据库外围还有订单、箱管等十几个数据库,从货代、船代那边传过来的EDI报文只要被系统发现,就会及时放到不同系统里去。因此,应用系统间的沟通协调就会很复杂,各数据库间如果数据丢失,怎么去找回来,就需要各系统间的沟通,也就需要应用系统做好内部的调整工作。
要维持灾备,还需要所有操作人员对灾备中心以及转换措施的熟悉,这就需要每年都要有演习。对于业务遍布全球的海运公司来说,要组织全球员工进行灾难演习,不是件容易的事。
容灾项目不是纯粹的IT项目,还要有业务的参与和认同。顾钱彬表示,中远集运每年全球会有两次演习,自己的业务技术部门每年至少有四次业务演习。因为这里不仅仅是建设系统的问题,更重要的是长效维护。一旦出现问题,马上就可以恢复、协调。同时,由于需照顾到国外员工的工作习惯,通常演习分两部分,工作时间内测试业务应急预案,周末做网络切换,这样可以不影响生产。
(信息周刊)