CIO需要具备哪些管理能力？
管理能力其实是CIO对下属的沟通。软件公司最难管理，因为跳槽率非常高，但是大家可以了解到我们的软件公司超级稳定。而且很多人都注意到，我基本上不到公司去上班，如果没事不打电话我不到公司去，一年在那里也呆不了几天，那为什么这样松的管理大家都没跳槽呢？
因为我觉得管理是一个比较深奥的学问。作为管理人员一定要有包容心，当你看一个人的时候，你一定要看到他的优点，千万别看到他的缺点。IT人员的缺点都很突出，他们天天跟电脑打交道，都往往不太会跟人打交道，他们说话的时候有时候可能很难听、很冲，你一定要原谅他，要包容他，同时也要能够信任他。
不仅要给予你的部下充分的信任，给他们一些成就感，而且要把大家的利益放在一个目标上面，形成一个合力。这个利益就是你的分配制度。
有一个员工上班就打瞌睡，我就问他为什么总打瞌睡呢？他说刘总，不瞒你说，有个游戏我始终打不过关，我说这样吧，你回去打游戏，打过关了回来上班怎么样？他说OK，抬腿就跑，两个月后回来说刘总我打过关了，我问他还想不想打？他说不想打了。回来上班以后，他再也不打游戏了。
有一个员工在中关村开了个店卖MP3，上班就不太认真，我问他怎么回事儿，他说他搞了一个MP3店，经营挺费心。我说这样的吧，近期就不给你涨工资了，你要想请假你请假，如果你的店经营得好我也投资入伙，经营不好你还回来。他一听，果然就真的一边上班一边继续经营那个店，但是那两年我真没有涨他工资。今年年初时候，他来告诉我他的店关门了，便开始努力工作，我便继续给他涨工资。
在把握好制度化和人性化的比例之后，我们对不同的员工要采用不同的方式。一部分员工人非常好，德才兼备，很具有事业心和责任心，技术也非常好，这部分人是我们的核心团队员工，是我们不允许流失的。还有一部分技术比较差，但是道德水平不错，这部分员工我们通过培训，让他逐步提高，让他往德才兼备这个象限里面发展。另外一部分员工，很有才，但是德行不怎么样，对企业没有忠诚度，工作也不认真负责，这种人你就限制地使用他就行了，但是重要岗位千万不要让他去做，因为他可能拍屁股走人，你的系统就有可能瘫痪了。最后一部分无德无才的我们坚决就不用了。
在管理上我觉得千万不能有小团队、小帮派。在这所有之上有一点可以肯定，如果我不懂计算机，员工一定会看不起我。有一次一个同事始终调不好一个程序，我看了一下，当时就发现问题了，我说如果我帮你搞定你是不是很没面子？我只提醒你一下，应该把数据库的表调到内存里面去。他一听立即回去改了一下，立刻达到了效果。
行政上的事情我基本不多管，只是花更多的时间去学习新的知识，以及规划未来企业的发展和软件公司每个人的发展前景。
