编者按：零售企业应该快速吸纳新的技术，以适应未来新的零售模式。

　　美丽的莱茵河、随处散落的歌剧院和满是栗子树点缀的国王大道，使杜塞尔多夫（Dusseldorf）理所当然被认为是德国首选购物场所。不久前，来这里的观光客发现又多了一个购物好去处—麦德龙超市（METRO）。

最炫的超市体验

　　从外表看上去，这家超市和分布在其他20多个国家的麦德龙超市并没有太大的不同。但是它带来的购物体验绝对是少有。

　　黛安娜（Diana）手推一辆智能购物车进入超市，尽管对这个超市并不熟悉，但是她一点也不担心。由于事先已经输入了她想要购买的物品名称，智能购物车显示屏的右上方清楚地显示了黛安娜要去的位置。“右转，第三层货架”，上面摆放着她爱吃的巧克力。“往前一直走，注意，左转，第四层货架”，正是她想要的记事本。此时，显示屏的右下方跳出了几支可爱的卡通笔，原来摆放在记事本右边货架上的某类笔正在低价促销。黛安娜非常喜欢这些笔的造型，因为笔的价格相当便宜，她也就顺便买了好几支。

　　往前走不远，一批包装鲜艳、类似饮料的物品吸引了黛安娜的视线，她拿起一瓶仔细端详，但是上面的语言她不认识。这时，她看到了挂在货架边的显示屏（一个交互式电子站），她尝试着将手中的物品靠近显示屏。“滴”的一声后，屏幕上用德语显示出了产品的价格和名称。最让她惊奇的是，这个产品的背景和产地也以画面形式展现了出来。这大大增加了她的好感，她毫不犹豫地拿了一打这样的产品放入购物车。

　　此时，智能购物车左方的购物清单列表中显示的商品已经不多了。黛安娜利用自动系统的路线优化功能，选择以最短的路线购买清单上的其他商品。当她前往结账柜台付账时发现，在这个购物高峰时段柜台前并没有排起长龙。原来，麦德龙超市提供了多种付账方式。黛安娜决定选择自动结账方式，省去排队的麻烦。

　　黛安娜走出超市时，她发现时间仅仅过去了半个小时。而以往，她无论如何也要在超市里消磨掉1个多小时。她想，下次还来这家超市购物。