有事问“114”,多此一举
企业仓库,管理这企业大部分的资产,同时也是公司的问讯部门,企业库存有多少零件,有多少库存成品,有多少呆滞品,等等,仓库人员都要一清二楚。销售、采购、生产,都会不断的打电话去查询他们需要的信息。所以,有些企业戏称,仓库就是114部门,甚至把仓库的内线号码就设置为“8114”。
本来ERP上线后,仓库就可以脱离114这个角色,其实不然。用户还是喜欢把仓库当作一个问讯部门,想知道仓库里有什么库存商品,他们不喜欢去查系统,而是喜欢去问仓库,然后仓库人员在系统中查出来后,再告诉他们。这说的不好听一点,不就是“脱裤子放屁,多次一举吗?”
一方面,导致工作效率的不高,管理成本增加,另一方面,在口述时,很容易发生信息交流的误解、口误等,从而导致所需信息的不准。
单据审核多道坎,流程累赘
在没上ERP系统前,一张单据审核要经过多个人的手。如采购单,采购主管审核采购数量,采购经理审核采购价格等等。
上ERP系统后,有很多流程可以省去。但是头头脑脑有时候,不签字,就觉得手痒,不盖章,就觉得自己没地位,而去进行一些不必要的、重复性的劳动。如采购单的价格,在ERP系统中,设置了采购员不能更改价格后,只要每次价格更改时,采购经理通过价格更改作业审核,价格其他人员就无法修改,采购经理也就没有这个必要,每张采购单都进行价格的审核。
对于销售订单等,其他的审核也是如此。
任务急急急,“先斩后奏”
企业在生产管理中,遇到急单也是习以为常的,但是,很多企业喜欢来先斩后奏。如企业生产部门急着生产,没开领料单就去领料,甚至供应商的货还没卸下,就去“抢货”;如出货时,暂时找不到开单人员,就先出货,后开单。
其实,这很容易造成单据忘开。不补开单据,就造成库存数量的不准确,从而影响系统物料的运算,最后导致该出货时,仓库里没货,该生产时,仓库里没料。