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赋予CIO更大投资决策权

编者按:CIO将在IT投资和预算增长方面掌握主动权。

  在过去五年中,公司对IT投资的决策方式出现了一定变化,CIO在IT投资过程中所扮演的角色也慢慢发生转变,并逐渐掌握了更大的主动权。

  波士顿管理咨询公司(Boston Consulting Group)的一项调查表明,在说服业务领导层理解和接受“IT并非企业的成本负担”这一理念方面,CIO们已经取得了很大进步。在此基础上,2005 年,CIO们应该在向非IT人员阐明IT投资与企业价值的关系上做得更好。我们的调查为期一年,涉及20多家跨国公司,他们的年收入从80亿美元到 1,600亿美元不等。我们对这些企业在公司和业务层面上IT管理的原则、流程和技巧等方面进行了考察。不出意料,结果显示:投资管理是其中最重要的一个部分。

  以前,CIO只负责支持公司业务的应用程序和基础框架的运行,CIO的业务与财务毫不沾边。但是,这样的日子已经一去不复返了。在过去几年中,具有财务背景的CIO人数大幅上升。总体上,CIO正与财务部门更紧密地合作,并通过以下方式加强对IT投资的控制:

  ● 对IT产品和服务的采购,一般会设定更为严格的管理标准,例如与供应商洽谈全球购买协议,禁止业务部门独立购买;

  ● 整合数据中心、服务器站(server farm)、网络系统、客服部门(help desk)和一些应用程序,加强IT基础设施管理,以达到降低单位成本的目的;

  ● 为公司所有业务部门部署IT解决方案,停止重复使用相同的IT技术来降低成本;

  ● 以合适的方法,为所有的业务部门开发和部署统一的IT流程、应用程序和技术。

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