e-HR价格战的利弊
一般来说，只有恶性价格竞争才能称为价格战。那么，价格战到底是有利还是有弊呢？价格战的利弊犹如金庸小说里的“七伤拳”——七伤拳的拳功每深一层，自身的内脏便受多一层伤害，实则是先伤己，再伤敌，价格战亦然。
价格战的确是行业的痛，但价格战也是最有效的清理对手的手法，没有人能够跨越价格战的硝烟，只有正视价格战并投入其中，认真研究e-HR软件的利润点和利润率，找到突破利润的方法，否则只能选择放弃。
e-HR的发展也可能会像其他管理软件，尤其是和ERP一样， 先是热情如火，然后是掉进万丈深渊，接下来是理性反思，然后才可能是稳步前进。
笔者认为，这场价格战将带来以下几个负面影响：
①造成行业恶性竞争。它带给整个行业的破坏，最终的结果是两败俱伤。价格战从来都是企业之间互相打击的低级竞争手段，完全背离了为客户创造价值的最基本的市场理念。
②表面看来价格战的受益方会是最终的顾客，实际上可能深受其害。厂商卖的不仅仅是软件本身，更多的是对用户整个管理过程的全线跟踪和支持，解决方案和服务是体现产品价值的核心因素。价格战追求的是短期利益，主要目的是打击竞争对手，而不是为客户创造价值，按照目前有些厂商的服务水平来看，在盲目扩展市场，追求用户量的同时，服务上必然会捉襟见肘，在软件上打折扣，在服务上也必然打折扣。最终客户将无法得到产品应有的价值。
面对价格战，e-HR市场究竟会走向何方。这里有几点普遍的认识值得和大家分享：
①市场会逐渐规范下来。打价格战后剩下的厂商会逐渐趋于正常。价格战实际上都遭到痛恨，而价格战后，客户会不只是将目光盯在价格上了，会更加注重软件产品的规范和更好的服务。
②市场逐渐出现几家比较成熟的e-HR厂商，而另外一些厂商可能会退出这个市场。注意产品和服务的厂商由于顾客的积淀以及口碑的传递，会逐渐得到市场的认可。
③客户逐渐会认识到需求到底是什么。一般来说，软件需求并不是把手工作业的业务流程完全照搬到计算机上来实现，而是一种新的操作模式，这种HR操作模式是经过软件专业人员和HR管理专家总结的非常好的业务实践，而非现在市场上某些所谓的专家随便弄出来的一堆人云亦云的所谓客户个性化需求。
④客户对e-HR系统管理价值的认可。产品真正的管理价值对客户来说就是对经营会产生什么样的推动作用。目前真正从这个角度来设计的产品和实施成果都非常之少，这也是目前e-HR系统没有被企业高层完全接受的原因之一。当e-HR软件能真正满足客户关心的问题时，软件的价值就会得到客户的认可。
所以，现阶段的价格战是不可避免之痛，但不会成为永远之痛。而是一个洗牌的过程，是发展的一个必然阶段。
