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整合应用软件

评估待选方案

  迫于这些压力,许多公司的IT部门正在考虑,能够在目前非常好的实践的基础上,部署一个战略性的技术架构,比如SOA。这项战略具有长远的价值。然而, IT部门建成完整的SOA,在构建、测试和部署阶段,企业要花费大量的精力和时间。这意味着,如果等待SOA完全建立后才开始行动,企业将损失业务收入,并推迟进入新的市场领域。

  另外,用SOA方式整合所涉及的手段很多,从战略性手段,到对每个案例分别采取“快速而随性”的不同手段。这些不同的技术手段将产生新的不兼容性。随着信息环境日益复杂,如果没有统一的信息交换途径, 个体系统即使能快速实现安装, 也会显得成本高昂、不够稳定而且不够灵活。

  相比之下,整合战略、标准化和简单化可以降低成本,提高效率。哈科特集团的研究表明,具有世界水平的企业IT部门对软件零售商的依赖程度要比中等企业少65%,而在全部系统上采用同样数据标准的可能性要高出194%,同时,他们还更倾向于在所有硬件、软件和网络上执行高度的标准化。

  根据每个案例的实际需求进行整合的战略尽管速度很快,但是不符合供应商数量最小化、基础设施重复利用、执行企业和IT行业标准等一些已经被验证了的非常好的实践原则。根据个案进行整合的做法,大大提高了开发、维护和许可成本,特别是应用软件整个生命周期的成本。

  找到正确途径的重要的第一步是,为企业需要进行的投资建立一个评估标准。这是一项艰巨的任务。我们的研究表明,一般企业的IT费用自2002年来已经下滑了10%,目前的水平为平均每个终端用户10,532美元。许多IT部门的项目成功率非常低。超过30%的企业不能按照规划完成主要IT项目,要么不能准时完成,要么超过预算。

  所幸的是,对于全面整合应用软件的战略,已经有了明确的、可量化的需求和价值指标。(详见边栏《企业实践》)

  美国某地方政府日前安装了几套基于构件的应用系统,将建筑工程的报告系统引入到了实时环境中。随着应用系统规模的加大,该地方政府开始面临一些问题:接入方法需要标准化、很多报告需要集成到其专有系统中等等。最终,这个地方政府采用了基于SOA的基础。

  作为其门户网站方案的一部分,该地方政府的几个重要的专有系统通过 SOA对外开放,并取得了显著的效果。其门户网站的访问量一下子增加了50%。鼓励使用网站的措施,为该地方政府带来了100万美元的新增收入,而通过网站进行电子付款则带来了另外400多万美元的额外收入。该地方政府还在不对专有系统做实质性改动的情况下,迅速安装了新的应用软件,从而节省了大量的时间和成本。门户网站方案是企业全面采用基于SOA模型的开始,这个模型将大大提高应用软件的可扩张性和可管理性。

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