寻找智能

　　按理说，人工智能领域应出现众多伟大软件。曾几何时，科学家认为人工智能应该是一种类人的智能机器：它能跟人类顶嘴；传授我们曾无法理解的知识；并能将出色的推理能力和海量数据的处理指令结合在一起。那么人工智能领域里的软件究竟怎样呢？“工”则“工”矣，“智”尚不足。

　　源自人工智能研究的人工神经元网络（Neural Nets），创造出在全世界范围内广为使用的指纹自动识别系统。它具备良好的“模式匹配”特征，但是它是真正的智能系统么？看来未必如此。

　　科学家运用人工智能推出的第一种具有真正突破性意义的产品是推理引擎（Inference Engine），该产品拥有一套囊括各种条件和规则的知识库。像推理引擎这样的电脑能将一种特定条件——如病人发烧到摄氏40度——和特定条件（比方说细菌感染会导致高烧）匹配在一起来完成推理。推理机中的佼佼者是用于医疗诊断的MYCIN（Mycin Medical Diagnosis）专家系统，基于病人感染细菌的临床症状，它能准确识别病情的概率达65%，比普通内科医师还要称职。但它从来没有走出实验室进入实用领域。因为没人知道如果出现误诊该承担法律责任的主体是什么。

　　我最喜欢的人工智能体是IBM的“深蓝”（Deep Blue）电脑，它曾在一场6局比赛中击败国际象棋冠军加里·卡斯帕罗夫（Garry Kasparov）。卡斯帕罗夫指控深蓝之所以取胜是因为幕后有人类在帮忙。他说的没错。在每局棋赛间隙IBM程序员拼命改写“深蓝”程序以应对卡斯帕罗夫的棋路。这使“深蓝”无缘跻身我的最伟大软件榜。IBM的这种行为并未违反规则，但也并不公平：在这种情况下卡斯帕罗夫该如何跟深蓝比拼？难道他也调整自己的大脑结构？

　　人工智能软件能让人印象深刻，但我举的所有实例中却没有哪款能跻身最伟大软件的行列。

　　有时我将浏览器形容成一名情感表达存在缺陷的哑巴终端。我弟弟沃利是一个研究图书馆员，他使我相信：Mosaic作为互联网历史上最早出现的图形界面网页浏览器（Graphical Browser），让网络不再是一小撮技术迷的玩物，而为普通人类所共享。它的一个前辈Gopher，差点成为最伟大的浏览器；除此以外，还有Viola WWW，历史上第一款嵌有网页间后退和前进按钮的浏览软件。

　　但Mosaic将地址栏、鼠标点击功能、多媒体文件展示和超链接结合在一起，使得用户可以游刃有余地运用互联网上日益丰富的信息源。Mosaic包含着易用的元素—工具栏位于顶端和一系列下拉式菜单—这一模式随后被网景公司（Netscape）的Navigator浏览器、微软的IE和火狐浏览器（Firefox）所仿效。在你自己的IE浏览器上，点击菜单栏上的“帮助”，然后点击“关于Internet Explorer”，跳出来的对话框上就有Mosaic 的使用版权声明。Mosaic是浏览技术的伟大突破吗？不尽然，但它的确是一款用户迫切需求、且综合多种全新技术手段的软件。换言之，它是一款“既开风气亦为师”的伟大软件。

　　那互联网本身是否也担得起这样的赞誉呢？蒂姆·伯纳斯·李（Tim Berners-Lee）创造出一款整合超文本链接、普适的源代码定位器、以及HTML页面显示功能的界面，应该说，它极大地改变了我们这个世界。但网络本身来源于已有的观念，这些都需要倚赖底层的TCP/IP网络协议和BIND（伯克利互联网域名）域名服务器，一款非常底层的软件，它能驱动路由器正常工作。当然网络本身并非伟大软件，但是它的广泛影响的确让它身价倍升。(译/爱琳)

（信息周刊）