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当心!你的项目正在发出告警信号

寻找告警信号

 
    尽管项目正在好转,我们却无法安枕无忧。项目完全成功的比率依然非常低,每5个项目中依然有1个是完全失败的。因此,我们有必要将可能对导致项目失败的问题及早发现并解决。
 
    项目失败的原因各不相同,告警信号也各不相同。常见的失败原因包括缺乏管理支持和项目目标不清晰。而告警的信号则更具体或与日常项目运行有关系,通常可以归结为两个类型:无形和有形。
 
    ①无形的告警信号。最重要的早期告警信号往往是看不见摸不着的。项目走向失败的最早期的信号往往难于通过直观的方法来测量出来,但是如果你去关注它们的话,还是可以轻松地把它们找出来。其中两个最重要的无形信号是项目中的缺乏兴趣和长期不流畅的沟通。
 
    A、缺乏对项目的兴趣非常致命。如果项目组成员没有一个真正对项目感兴趣,很容易在其他因素的影响之下影响项目的进展。因此,要确保项目组中的每一个人真正赞同项目将要做什么,确保每一个人在面对矛盾的时候具有相同一个相同的目标。
缺乏兴趣的另一个表现是项目成员缺乏对项目的关注,对项目的进展从不发表自己的看法。形成一个积极向上的项目氛围对项目是非常有帮助的,在这种环境下人们往往会做得更好。
 
    除了培养团队成员的兴趣外,对客户兴趣的培养也同等重要。我们希望看到客户的积极参与、积极的反馈。如果缺少了他们的参与,项目成功的机会也会大大降低。
 
    B、缺乏沟通是另一个主要的早期告警信号。如果从项目成员到用户等项目的各当事人不经常互相交流,那么这个项目就有麻烦了。理想情况下,项目相关的人应该定期进行各种形式的交流,以便让他们彼此都了解对方对项目进展的看法。
 
    C、对于IT项目来说,如果长时间之内让各方面看不到进展,而消磨了斗志和信心,这是项目失败的一个主要信号。软件工程学里曾讲到,一个长期的、没有明显里程碑的项目很容易导致失败,其原因就是项目成员长期找不到成就感,渐渐的就迷失了方向。
 
    D、对于支持敏捷项目管理的人来说,项目周转是一个关键的概念。我们通常可以将项目分割成不同的阶段,这样一方面可以更好地跟踪项目进度,一方面可以给项目成员带来更好的心理影响;它可以让人们具有一种成功的感觉并建立团队的士气。
 
    E、而报喜不报忧也是项目管理者的一个问题。人们都不喜欢坏消息,因此很容易形成一个报喜不报忧的项目氛围,这对项目也是不好的。项目管理者必须建立这样的一个项目环境:坏消息也是可以被接受的。
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