如何保证项目继续能成功?
经过多次反复的会议讨论,美亚公司CEO终于决定再度支持林兴。项目重新启动,但必须解决原来困扰项目的五个问题。为了保证重新启动的项目顺利进行,并达到预期的效果,林兴决定通过以下几个方面开展工作:
(1)制定切实的目标,不再轻易改动目标。林兴从实际需求出发,做好项目规划,明确项目目标。另外,随着项目的深入开展,相关人员对eHR项目认识的提高,针对管理层和用户提出比项目预定目标更高的期望和更多的需求。这个时候林兴认为要保持清醒,不再轻易修改项目需求范围。要吸取教训,避免频繁的修改项目目标影响项目的进度和增大项目的风险。
(2)积极争取一把手的支持。eHR项目实施是耗时长、高投入、高强度、高振荡、高风险的工作。没有一把手在资金支持、人员配备、流程调整等方面的强有力的持续支持,很难获得成功。因此美亚重新成立以CEO为组长的协调领导小组。
(3)大力针对项目各阶段、各层次人员的培训。eHR项目成功与否人是关键。eHR项目实际上是全员参与的过程,是一个管理整顿、转变观念、提高认识的过程。只有管理人员、实施人员、技术人员、使用人员的素质真正提高了,系统才能正常运转。其中缺了哪类人员的努力都可能会导致项目的失败。通过各种不同类型、不同层次的培训,美亚公司各级人员统一了认识,熟悉了系统,为系统的正常运行打下良好的基础。
(4)加强对项目关键点的审核和控制。在项目的每个关键点设立里程碑,对前一阶段的工作进行严格的审核和评审。保证这一阶段出现的问题不会被传递到下一阶段,同时通过对关键环节进行有效的控制以保证项目质量和项目进度。在此基础上,对重点业务流程进行一定程度的改良和改善,以保证在项目实施过程中从软件吸收先进人力资源管理的理念,稳步提升公司人力资源管理的业务水准。
(5)建立项目的风险管理机制。在项目重启前,林兴就对项目中可能存在的风险进行仔细分析,制定比较周密的风险防范机制,大力降低项目实施过程中出现的风险。