经过测试后，专门经销儿童上装外套的儿童天地公司日前开始实施价格优化技术，为推行降价措施做准备。
这家公司采用了甲骨文公司的ProfitLogic托管软件，分析当前销售数据、利润率、库存，以及过去类似商品的详细而精确的（销售）绩效等各项因素。此外，还增加了经济形势、气候模型和竞争对手的活动等外部数据来调整各项建议。
每周日，公司的753个门店分别向位于新泽西西考克斯镇（Secaucus）的公司总部发出所有商品的销售、降价和库存数据。数据经分类后被传送至ProfitLogic。到下周一上午，ProfitLogic就会按时送出有关儿童天地公司的降价建议。
儿童天地公司通过使用这种新的软件，减少了数据整合和实施的难度。甲骨文公司 Retek全球部市场与科学副总裁斯科特·弗兰德（Scott Friend）表示，公司预先提供了前两年的销售和市场记录。现在公司在上传新信息到系统时，只需要上传一个简单的数据文档。ProfitLogic部门是甲骨文公司 Retek全球部的一部分。其他公司还可以购买ProfitLogic的软件在内部进行部署。
对于软件系统提出的折扣建议，不需要制订服装销售计划的人专门管理。儿童天地公司核准的降价标准，会通过一套专有的后台价格管理系统输入到Triversity公司开发的POS软件，该 POS软件控制了收银机。后台价格管理系统采用了国际商业机器公司（IBM）的DB2通用数据库。商店的员工也会收到一份打印出来的降价清单，以便他们给服装换上重新定价的销售标牌。到了周三，所有重新定价的衣服开始对外销售。儿童天地公司没有透露公司在整个项目上的投资数额。
价格优化软件迅速普及的部分原因，是由于计算能力的增长使这种软件变得更为可行。ProfitLogic公司15年前开发出了价格与促销优化软件这种自主知识产权产品，“那时，如果我们仅为一位客户运行一个价格优化软件，就会影响到整个波士顿（Boston）地区的每户家庭。要知道，你面对的可是成百上千家商店里的几十万种商品。”弗兰德这样表示。
而7-11公司的情况就更为复杂了。它仅在美国本土就拥有5,000多家公司自有门店，3,000种商品。公司已经从一个专有的价格优化工具，转换到了Khimetrics公司的用户需求套件上。因为该软件的预测分析功能更为强大，它甚至将美国税法的复杂性纳入了考虑因素中，从而来帮助零售商进行定价。这的确是一种挑战。7-11公司的商品定价经理凯·特拉普（Kay Trapp）说：“仅香烟这一类产品，就要设定150多种税率。因此，预测复杂度可想而知。”
而现在，商业软件面对这种复杂问题，处理得更为高效了。比如，以前如果供应商抬高了某种商品的价格，那么公司是可以计算出要卖出多少单位产品才能弥补由于涨价而损失的毛利。但是，现在， Khimetrics公司的新工具提供了一种处理这类问题的新方法，因为它能估算出如果把成本转嫁到消费者身上，销售会受到怎样的影响。特拉普表示：“通过这种软件，可以准确判断，随着价格的改变，单位销售额所受到的影响，而不是靠主观猜测。”她说：“这是因为预测分析变得更聪明了。”
7-11公司由于部署了一套整合得非常完善的基础结构，简化了将数据发送到价格优化系统的流程， 因此，从中得到不少好处。在公司的Retailer Initiative系统中，销售跟踪、库存管理和供应链系统都被整合起来，使得存储经理们可以使库存水平达到最大化，把商店库存的需求减到最小，并且能够确定特定存储的统计趋势。
7-11公司分布在美国和加拿大的自有门店，将交易日志通过POS系统输入到一个定制的Oracle数据仓库中，该数据库由美国EDS公司管理。每个星期，单位产品销售额、成本、价格，以及竞价等信息，都会从这个数据仓库中提取出来传输到Khimetrics的价格优化系统中，然后再进行本地化分类。把以上内容构建到工作流程中，其实正是一个评估的过程。这样，降价和促销信息在传递给各商店前，就能够得到销售经理们的审核和认可。
供应商们指出，价格优化软件的制订促销计划功能，使得零售商能够突破从单一的产品线看待竞争的影响，全局性地把握竞争关系。Manugistics公司解决方案管理高级经理保拉·纳塔莉（Paula Natoli）举例说：“如果我正在进行某种热狗的促销活动，那么这种应用软件就能告诉零售商（这个活动）对香肠、芥末、番茄酱、调味品，以及其他相关产品会带来什么影响。它会告诉我，如果我拿16盎司的番茄酱搞促销的话，那么，20盎司的销售情况相应会发生怎样的变化。”
RadioShack公司的战略定价总监亚历克斯·霍夫（Alex Hoff）在一封电子邮件（E-mail）里写到，通过采用DemandTec公司（DemandTec Inc.）的价格优化软件，公司在制订分类计划和广告计划，尤其是掌握消费者的动向方面得到了很大帮助。这家电子产品零售商于2003年采用了 DemandTec公司的定价软件，不断地采取促销和降价模式进行销售。通过采用新软件，RadioShack公司获得了对手机、电缆和连接器等电子产品需求的全面理解。此外，还可以了解到，不同地区的公司员工是否需要不同的商店展示，或者是否有针对性的销售培训计划。DemandTec公司的维护服务费用，每年大约在100万美元左右。
这个数字听起来也许很难让人接受，但RadioShack公司认为，很显然，这是获得成功的必然代价。零售行业中其他方面不断增长的数字，似乎也印证了这个观点。
