5.紧密的制造与供应商关系
精益产品开发的第五个关键要素是紧密的制造与供应商关系。制造与供应商关系包含所有那些在产品成功批量制造中有利害关系的方面,这也是“前端工程”中产品开发的关键所在。负责下游实施的团队成员提供的关键见解应在设计早期就进行反馈,从而将产品开发后期可能产生的代价昂贵的意外情况降到最低。
在紧密的制造与供应商环节中,PLM软件的分布式协作与规划功能至关重要。在整个产品开发流程中,有三个协作:制造协作、供应商协作和团队协作。紧密的制造与供应商关系可以加强其中的两大协作。
在制造流程中,供应商能够有效地介入,对整个流程的成功起着很大的作用。例如丰田在设计的早期阶段就有供应商的介入,而不是在后期的产品开发过程中。这样,丰田就具备相当大的优势,供应商给丰田提供的产品就能够更好地符合丰田的要求。
图7是制造和供应商全球协作的一个范例。作为一个整体模型,它包含制造协作、供应商协作、团队协作三个方面,采用分布式协作与规划技术,可以很好的建立这些协作,分布式协作与规划是支撑紧密的制造与供应商关系一大要素。

图7. 全球协作的范例
6.高效的设计审查
精益产品开发的第六个关键要素是高效的设计审查。所谓高效的设计审查就是通过不停地发现问题并解决问题,设计审查的焦点在于设计的收敛上,而不是批量解决累积的设计问题。结果是是的决策效率更高,可以更好地持续改进,更好地满足客户需求。支撑高效的设计审查的PLM技术很多,主要包括分布式协作规划、企业内容及流程管理、可视化与数字样机等。如图8所示。

图8. 高效审查示意图
PTC积累了很多高效设计审查的经验。在与丰田合作的过程中,PTC发现设计审查的工作要花太多的时间,如果没有效率的话,设计审查就成了延长流程的一个缓慢过程。PTC的做法是提供一些分布式协作工具,在设计审查过程中加快访问信息的速度,保证以最快的速度找到相应的信息,这就提高了设计审查的效率。另外, PTC提供了强大的可视化与数字样机功能,使工程师充分了解产品设计完成后的概况,这在一定程度上也保证了设计审查的效率提高。
三、 PTC的PLM技术如何支持精益产品开发
PTC支持精益产品开发有六大关键技术,分别是强大的设计与分析功能、分布式协作规划、企业内容流程管理、可视化与数字样机、文档编著动态发行、制造过程规划。
在精益产品开发过程中,PLM技术贯穿始终。从采购、制造、合作伙伴到销售、市场、工程,有了上面六大技术的支持,可以形成高精确度的信息流,且整个系统易于维护和扩展,集成的信息流也能快速一致的交互。
四、精益产品开发的案例剖析
1、丰田汽车公司改进的技术关注领域
过去的6年中,PTC与丰田的合作非常紧密,PTC一方面对自己的软件产品进行优化和改善,另外一方面也帮助丰田更好地利用PTC的产品改善他们的流程。
总的来说,丰田汽车改进技术关注领域有以下几个方面:
第一,方便地集成CAE。每一个流程都会有一个执行的向导,指导工程师方便地应用CAE加速开发过程。
第二,全三维标注。在产品开发过程中,不再使用二维图纸。直接用拥有工程特征信息的三维模型作为产品信息的载体,用于进行信息交流。
第三,集成NC规划和加工。即把数控加工的规划集成到整个流程中来。丰田已经记录了气缸加工、铸件加工等整个加工过程的信息,实现了并行工程,大大缩短了等待时间。
第四,有效改善企业内部与供应链协作。PTC的软件将所有的产品信息、流程信息联成一个整体,让企业内部各部门和零部件供应商在设计的时候可以相互参考、相互支持。
第五,有效管理知识的存储和重用。
第六,基于Web的数据库实现了设计数据和流程的集中化及控制。
总的来说,丰田成功的原因和这些改进有关。丰田有一个概念,就是工作的导航系统,这个系统可以应用到丰田的各个部分,从而不断改进,不断创新。
2、PING公司新产品推出加快五倍,上市时间缩短

图9. PING公司新产品示意图
PING公司是一家美国制造高尔夫球杆的公司,其产品如图9所示。它使用PTC软件来提升产品开发能力,大大提高了并行开发的产品数量,建立了实现精益企业的行动计划。在PING公司的既定目标中,增加创新流、缩短上市时间、精益化产品开发流程、更新技术给PTC软件提出了很高的要求和挑战。从2000到2006年期间,PING采用PTC的软件,CAD效率提高了2000%、整体工程效率增加了4倍、上市时间缩短62%、产品推出最高达367%。
五、PTC下一步行动
PTC的使命是帮助客户改善其产品开发流程。因此,PTC的下一步行动对提高企业的关键业务指标、提升企业整体竞争力有着重要的影响。PTC认为,客户成功的关键有两点;一体化产品开发系统和以结果为导向,关注于创造价值。
第一个关键点是一体化产品开发系统。这个平台允许数据在各个系统之间自由流动,用户不需要等待数据,而是可以在授权范围内自由地读取数据。
第二个关键点是以结果为导向,关注于创造价值。在实施IT系统的时候,很多企业常常把IT手段当成了目的,其实IT系统是为了改善产品开发、改善公司的效率、使公司创造更多的价值。IT是一个工具,是用来解决现实中一些具体问题的。如果把IT系统淹没在细节中,而忽略了创造价值,这是得不偿失的。
PTC提供了帮助客户实现价值的路线图,其核心基础是供PTC客户应用的可配置的知识库,同时提供一个向导式的交流方式,来帮助客户实现PLM应用的价值。为了确保战略的成功,PTC将让自己的流程和方案与企业切实目标紧密联系。首先要建立产品开发战略,以提升商业价值;第二要采取行动,通过对人员、流程和技术的改造,来创造价值;第三式关注贯穿整个数字化产品价值链的执行流程,以实施业务改进措施;第四,是要选择适当的产品开发系统,以确保业务改进措施的实现。如图10所示。

图10. PTC价值路线图
总之,PTC将利用全球服务专业知识,帮助企业迈向全球和精益产品开发的下一步。(e-works)