精通公司业务，IT管理出效益
传统上很可能认为，只要你是计算机专业毕业的，懂硬件、懂软件、懂网络，你就可以干CIO了。这样的CIO只讲对了一半，高创公司原CIO就是一个只懂计算机的传统意义的IT人，因而让高创公司吃尽苦头。因此高创公司选CIO的第二个条件是：CIO必须具备一个非常重要的特点——即对公司业务的深刻理解。
今天在银行，CIO是否需要懂金融？今天就算CIO在一个卖饲料的公司，就是做猪饲料、鸡饲料的，那么CIO是否也需要懂其中的业务？高创公司的教训是如果一个CIO不懂业务，那么IT技术一定不能有效的提高业务流程的效率，同时他也一定做不长久。CIO的专长知识就是硬件、软件、网络、未来IT技术发展的趋势，怎么计划、如何部署等等。然而，罗开其认为这样的CIO仅仅符合标准是不够的。罗开其在与高创领导面试中表达了CIO为什么需要精通业务的三个见解。
（1）精通业务才能创新业务流程。CIO想要为企业带来效益，首先要具有业务思维能力。因为只有在具备业务视野之后，才会想到如何利用IT创新业务流程。CIO本职工作之一就是进行业务流程创新。站在CIO的角色来看，实际上很难去创造和发明新东西，那么关键在于如何就现有的产品和业务，用不同的手段去创造或改良以获得更多的价值。因此，只有在这个业务知识领域之外再加上IT的专长知识，才是一个符合标准的CIO。
（2）熟悉业务才能管理好业务。有一句话所有企业都耳熟能详：“管理出效益”。互联网的出现，使CIO的角色变得非常重要。IT技术的进步把过去很多传统的定义全部也改写了。只有结合对软件技术、趋势和现实的了解，加上对业务的理解，这两个东西综合起来，才能最大限度发挥IT价值。CIO基本门槛是计算机门槛，但只有再结合对业务的理解，这才是真正的CIO。我们发现许多CIO都表示希望提升自己在公司内的价值定位，但是调查显示，大部分CIO并没有将他们必须要完成的任务纳为优先重视的日常工作，原因往往在于他们对公司的业务发展缺乏认识。
（3）熟练业务才能变革业务流程。CIO应具备的技能组合有多方面的，包括业务领导力、跨部门业务知识、财务分析能力、具体的行业知识和技术洞察力。要成为到优秀的CIO是非常困难，主要的原因是：很少有人能够同时具备业务和技术洞察力。为了适应公司的增长发展，许多公司的业务流程或多或少都需要变革和改良，作为公司业务流程的变革发起者，一般来说会给CIO带来许多推动变革的机会，但是CIO也要面临许多反对变革的力量。不熟练业务就没有说话的立足之地，推动变革基本上是空谈，无源之水。
