◆企业用户对管理咨询服务要求的提高,很多企业引入管理咨询服务,优化其业务过程及组织机构;
◆随着移动计算的发展,企业要求ERP系统能够支持移动商务应用模式及移动管理方式;
◆许多企业用户希望与ERP软件商建立长期合作关系;
◆ERP软件商、咨询商需要有先进灵活的软件架构和工具,以能够快速支持满足用户需求的解决方案;
◆新概念、新方法与新架构的出现引起软件平台升级。
因此由于上述这些发展变化的新技术,包括企业建模和模型驱动技术,还有应用和集成技术,移动商务技术,数据挖掘和商务智能技术,以及最近这几年在美国高度重视的RFID,还有企业知识管理,服务科学与工程的兴起,将为我们未来的ERP奠定很好的理论方法。
二、值得关注的几个ERP技术发展新趋势
在ERP发展变化如此迅速的情况下,我们应该关注以下八个问题。
1. 协同资源计划与管理
03年我提出了协同制造资源计划与管理(CORP:Collaborative Resource Planning),如图2。随着全球动态价值链的发展,ERP不断的加强它和企业上下游之间的关联,并且通过多层的协同方式来协调资源管理,所以逐渐形成了跨企业的协同资源计划与管理。

图2 协同制造资源计划与管理
比如一个大型单件复杂产品,或者是像复杂的飞机、导弹、卫星这样一些复杂的产品,它首先做的就是由设计部来牵引,以总装厂来围绕资源管理。它有战略合作伙伴,比如说船的发动机,还有关键的载荷,这就是战略伙伴,他们之间形成项目协同,有生产计划的协同。然后再向下有一些重要的部件,叫重要合作伙伴,这些重要合作伙伴之间是配套生产协同。再下一级就是一般的相互之间的供需关系,就是一般的伙伴,这也很重要,他们之间是一般的供需定单协同。这就是CORP。
图3给出了一个造船企业的协同制造与管理。一个船是以装为主的,包括总体的装备、托盘,这样几个层次。其中包含了项目计划的协调、执行的协调和定单的协调,以及头牌供应商,一级供应商和二级供应商,他们之间复杂的相应关系。这样几个厂之间,是围绕着总装厂来形成的这样一个以产品生产项目为核心的协同。它包括了ERP,SCM和项目管理,实际上是一个企业群,是围绕骨干企业的计划,这样的模式已经越来越成为一种趋势。

图3 一个造船企业的协同制造与管理