艰难谋生
目前银行之间还不可能互相提供接口。而网上商户为了给用户提供更好的服务,需要支持不同银行卡之间互相支付。但是他们没有精力和所有的银行去谈,这就成了大多数第三方支付公司生存的空间。据云网公司PR主管洛鹏介绍,云网公司的支付平台已和20多家银行建立了合作关系,支持30~40种银行卡。这是目前单一银行做不到的。
而对于希望开拓电子商务的商家来说,精力主要放在拓展业务上,网上支付有利于他们的业务拓展,但他们不可能自己来做。
商家最好的办法就是找类似云网公司这样的网关型支付平台,由他们提供接口服务,商家支付每年数量不多的服务费以及每笔交易的手续费。
以云网公司为例,商家的用户通过支付平台在线支付后,钱就通过银行的支付系统,到达了云网公司在银行的平台账户上。云网公司根据和商家签订的合同,按照一定的结算周期进行结算,扣除手续费后,把其他的钱通过银行定期转账到商家的账户上。
可以说目前第三方支付公司的生存空间非常小。网银在线公司的总裁赵国栋说:“谁能够在里面创造明确的价值,谁才能够生存下来。”而目前网关型的第三方支付公司主要提供的是通道功能,附加价值太少。能够区分的可能是他们的系统稳定性、服务能力以及信用度。他预计接下来很快就会有一轮淘汰。支付网关在技术上的门槛并不高,难点转到了对金融业务的理解、对电子商务的理解以及对客户的服务能力和市场开拓能力上。
目前网关型第三方支付公司主要有四大类,一类是具有一定官方背景的,如有北京市政府背景的首信易支付、有银联背景的Chinapay;一类是有一定的业务作支撑的,如云网公司;一类是由风险资本控制的,如上海快钱信息服务有限公司等;还有一类是什么背景都没有的。第一类在可信度上更有优势,第二类在盈利上担忧相对少一点。而后两者的不确定因素就比较大了。
云网公司目前没有生存之忧,因为它不是为了支付而诞生的。支付平台只是云网公司6年前从事数字化产品业务的一个副产品。成立于1999年底的云网公司,经历了互联网从鼎盛到衰退的时期,并很好地存活下来,主要得益于他们在数字化产品上的开发,比如将保险服务数字化等。数字化产品要实现实时在线销售,就要求支付也能够实时。云网公司在这种情况下,自主开发了支付平台。潘岳说,在很多银行的网上银行规划和测试阶段,云网公司作为第一批合作商户就已经介入了,所以和银行有着非常好的关系。
和银行的良好关系,也成就了云网公司的支付平台。但是在支付业务上,云网公司只能尽力保持盈亏平衡。因为利润空间太小了,来自商户的手续费还不足以支撑一个公司的运营。所以,单纯做一个网关型的服务提供商,似乎没有前途可言。能不能找到杀手级的应用,能不能给支付产品增值,对第三方支付公司是一个事关生存的考验。赵国栋表示,目前支付网关的作用不是很大,因为没有太多风险存在,挣的钱只是技术接口上的利润。