如何实现技术和业务地完美结合？

　　首先，根据业务发展战略确定IT战略，用IT解决当前业务发展中最急需解决的难题。不论信息化发展到什么程度，IT永远是实现业务战略的支撑手段，实施IT项目不仅要考虑技术的可行性，还要考虑业务的可行性。以PACS（医疗影象处理系统）为例，应该说PACS的技术已经相当成熟，发达国家许多医院也已经实现了无胶片化，但国内多数医院却没有大规模推广PACS的计划。主要原因有两个：第一，一个全面、实用的PACS系统需要大量投入，目前我国绝大多数医院还负担不起；第二，PACS系统只有通过RIS（影像信息系统）与HIS（医院管理系统）融为一体，才能在临床发挥应有的作用。如果一家医院尚没有完成自己的HIS和RIS建设，连医生工作站都没有，就急急忙忙着手上PACS，其结果无异于本末倒置，交学费买教训而已。

　　其次，技术路线的选择既要考虑投资成本，又要尽量向国内外主流技术靠拢，兼顾可扩充性和先进性。如选择C/S结构还B/S结构，将直接影响着资金的投入。选择投资较少的技术路线，系统的性能等可能会受到一定影响。在影响的广度、深度与节省的成本间如何抉择，就只能依靠CIO自己根据企业实际去把握。信息化投入不是越多越好，技术上也不是越先进越好，先进的不一定可靠，可靠的也不一定先进，实用才是根本！

　　再次，系统开发“不求完美”。信息系统开发者总希望把系统搞得技术先进、功能齐全、界面完美等，但现实工作中完美的系统并不一定受欢迎，反而经常事倍功半。IT技术人员总想把事情搞得很漂亮，提供的服务越多越好，技术上越先进越好；而具体使用者，却希望越简单越好；好比傻瓜相机，虽然拍摄效果与机械相机相比并不完美，但仍受摄影爱好者的青睐，关键原因就是简单、易用。如果所有信息系统都像电视机一样，实现按键操作，信息化的成功也就指日可待了。
　
　　最后，根据不同岗位配备不同档次的IT设备。核心业务部门的核心部件要尽量选用最好的设备，以确保业务正常进行，而普通设备尤其是PC机，够用就行；但IT设备绝对不能储存。公安部信息通信局局长赵大斌到美国考察，令他吃惊的是美国警察用的对讲机还是十几年前的产品，到2002刚刚考虑更新换代，但使用效果却很好。而中国的好多单位拿着世界上非常先进的设备，做着最简单的应用，最普遍的是买台P4电脑当打字机使用。赵大斌感慨地说，现在中国的信息化表面看起来很热闹，但究竟应该怎样搞，还存在着很大的盲目性，不少单位一谈信息化就是购买全球非常先进的设备，结果中国成了全球IT设备的实验场。有的单位买了设备没人会用，还没开箱设备已经贬值甚至被淘汰了。 

　　总之，技术本身的存在并没有价值，业务才是技术的灵魂。CIO只有从业务需求入手，通过业务创新和体制创新实现IT技术的商业价值，信息化才有持久的生命力。