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第三方支付平台将重蹈SP覆辙?

    其次,安全问题。作为第三方支付平台来讲,技术平台一开始的要求并不高,其中涉及的支付环节却很多,容易出问题的地方也就比较多。比如身份确认是支付安全的薄弱环节,银行的数据表明支付否认是发生交易争议主要的原因。从根本上讲,不管第三方支付怎么发展,总归只是起到中介和信用保证的作用,并不能保证网上支付信息不被盗取,而这必将依赖于银行的网络专有技术。目前的阶段只能说双方都是限于时势,使得第三方支付平台做的事情似乎相对多了一些。
 
    正是基于以上两点,银行有一个基本的判定就是,第三方支付平台目前在网上支付市场左冲右突有利于为自己发展新业务,而不管这些支付平台怎么折腾,也都不会威胁到银行自身在这个行业中的主导地位。也正是基于这种判断使得银行对于目前第三方支付平台的发展能够持一种比较开明的心态。
 
    但是,同样一个事情,反过来对于第三方支付平台来讲似乎并没有那么美妙。因为从整个行业发展来看,目前网上支付的价值链虽然还没有完全呈现出来,但其中所能提供的席位肯定远远达不到SP当初在无线领域中的火爆程度。据YeePay电子支付平台CEO唐彬介绍,目前美国现存做得比较成功的支付平台大概有十多家,而目前中国国内现存的几十家支付公司(主要是支付网关)将来能够存活下来3家左右就不错了。这样看来,如何处理好和银行等行业大佬的关系或许就成了众多第三方支付平台老总们每天晚上都要思量几遍的大问题了。
 
打破“始乱终弃”的宿命
 
    “目前在中国还没有出现一家真正成功的第三方支付平台案例”, 唐彬如此说。而与这个看法似乎截然相反的大背景是,2005年全国在线支付额将从2003年的37亿升至161亿,仅在今年上半年就有20多家公司介入到网上支付中来。
 
    总起来看,不论是传统的支付网关,还是电子商务公司的内部支付解决方案,或者更为单纯的第三方支付平台(比如YeePay),这些第三方支付平台的未来命运还不甚明朗,但是套用那句俗话“前事不忘,后事之师”,此前SP在无线增值服务中的遭遇无疑为第三方支付平台的发展树立了一个很好的参照系。
 
    首先,背靠大树是前提。想想当初在无线增值市场的发展初期,SP们意气风发乃至于有意要掩盖住市场老大移动运营商的风头。如今再看,有几家SP不是被移动运营商整得低头耷拉脑的? 同样,对于第三方支付平台也是一样,如果想免除以后被清除出场的危险,就不要想着等有朝一日挟签约商户以自重乃至想跟银行争夺话语权,你需要做的就是——要么跟在银行屁股后面甘当无名英雄,要么就冲在银行前头冲锋陷阵但又要克制住抢镜的欲望。
 
    其次,脚要往下走。看看SP们夹在CP和移动运营商之间的难受劲,如果哪家第三方支付平台不想再吃二遍苦、遭二茬罪的话那就最好记住这一点。比如云网,一边当着招商银行最大的签约商户(之一),一边也在不停念叨挖掘电子商务网站的商务能力是第三方支付厂商生存之本。再比如YeePay公司,同样也是在和工行深入合作的同时,力求服务创新,结合实际推出新的服务,比如包月服务、小额实时和短信支付、电话支付,支付服务可谓多元化。
 
    不信可以看看来自国际上的经验。之前MSN和Yahoo!都推出过MSN Wallet和Yahoo!Wallet,和国内的第三方支付平台干的活儿差不多一样,但是都算不上成功。反而是那个Paypal依靠eBay巨大的在线交易市场,出落得一枝独秀。或许正是看到这些,所以Google在推它自己的Google Wallet的时候,也要拉上电子商务一块来做,比如在上个月刚刚发布测试版的Google Base网络交易平台,消息一经传出eBay股价立马大跌5.6%。
 
     当然,第三方支付平台和银行的关系虽然微妙,但是与当初的SP相比,第三方支付平台客户来源上却有着根本的不同。YeePay电子支付平台CEO唐彬认为,SP所服务的“客户”说到底其实都是移动电信运营商的用户,而第三方支付平台的“客户”却都是自己一家一家找来的,而正是由于这一点就使得第三方支付平台的用户粘性是SP无法相比的。(计世网)
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