2.2、e-works 的结论
调查结果显示:
目前国内移动商务的应用主要是作为企业信息系统的一个补充,而不是作为一个独立的服务来应用。
国内已应用移动商务的企业多是大型企业,但应用层次相对较低,多数仅仅是实现了移动办公,而且设备多是使用移动电脑而不是手机等。有外资背景的企业应用移动商务层次明显比国内企业的要深一点,它们中有部分企业已经开始应用移动搜索、移动客户关系管理和移动营销。
在访谈中了解到部分企业虽然已经应用了移动商务,但对企业应该如何深化应用、如何更充分的挖掘现有移动商务产品的价值还不太了解。
多数企业的移动商务应用现状不是十分乐观。
3、未应用移动商务的企业情况分析
3.1、调查结果研究
1)调查显示,72%的企业对如何应用移动商务不了解,21%的企业了解程度一般,只有7%的企业表示了解。
2)调查显示,71%的企业不了解企业可以应用哪些移动商务技术,29%的企业表示了解程度一般。
3)在是否打算在3年内应用移动商务的调查上显示,36%的企业表示会在3年内考虑应用移动商务,但也有64%的企业表示不会在3年内考虑移动商务的应用。