速度是个大问题
在超大屏幕上进行网络冲浪将是iPhone吸引人的地方。当越来越多的应用以更易浏览的形式递送时,这将成为iPhone的一大优势。苹果承诺将在 iPhone上安装谷歌(Google)指向地图和交通地图,虽然没有提到最受商业人士欢迎的全球定位系统(GPS)。“如果他们能够给出更好的网络体验,推送电子邮件,价格就不再是个问题,因为商业人士能够很容易地认可它。”IDC分析师鲍勃·奥丹奈尔(Bob O'Donnell)表示。
但是网络浏览也暴露了iPhone的主要缺点。设备在Cingular公司的EDGE数据网络上封闭运行,速度比宽带更慢。竞争对手奔迈公司(Palm)最近强调了其速度特点,推出一款基于Windows Mobile操作系统的手机Treo 750,这款手机运行在Cingular公司的3G网络上。奔迈的Treo 700wx有时也可以在斯普林特公司(Sprint)的3G EV-DO网络上使用,Treo 700w在Verizon Wireless的EV-DO网络上也可用。iPhone可以使用Wi-Fi,虽然不能进行基于IP的语音技术(VoIP)通话。
触摸屏是 iPhone的核心和灵魂。上面没有像黑莓那样的按键,而是准备了触摸式的键区以备呼叫电话时使用。触摸屏也在其他手机上使用,但那些手机并未受到普遍欢迎。苹果承诺用最新的专利技术提供更佳的用户体验,但很多商业人士都习惯了用拇指按小键盘,给这些人一个触摸屏设备“无异于天灾人祸”,KYL律师事务所的赫克托斯认为。
没有准备软件
企业的主要疑虑之一是,iPhone缺乏软件的灵活性。苹果锁定了设备,只有苹果批准的应用才能被安装,这将严格限制企业应用在iPhone上的可用性。而且乔布斯也没有提到数据加密、远程测试,或者企业策略执行。商业用户还希望了解iPhone与Windows计算机的连通性,以及与微软 Outlook通讯簿、日程和任务的同步性能,这是Windows Mobile平台的核心优势,Byram健康中心(Byram Healthcare Centers)首席信息官(CIO)理查德·安特鲁普(Richard Entrup)认为。
商业用户热心于移动发送电子邮件,并且开始将更多的应用搬到手持设备上。《InformationWeek》去年秋天的一项调查显示,超过40%的被调查者表示,他们希望未来两年内让雇员在移动设备上接入与客户、销售管理、区域服务、物流和供应链、人力资源、财务等相关的应用。
iPhone允诺了很多功能,这些功能可能会让商业用户很高兴:会议电话按一下“Merge Calls”按钮就可实现;用户可以通过形象化菜单收听语音邮件;在线通话中可以发送文本消息,代替了传统的短信发送与接收。电子邮件可以使用任何 IMAP或POP3服务,这两种格式微软的Exchange都支持。电子邮件中的电话号码变成了点击呼叫的链接。
依赖Macs的创新机构——按照ThinkEquity研究机构(ThinkEquity Research)的说法,包括广告公司、设计公司、媒介、建筑师等300~500万苹果用户——很可能将iPhone用于真实世界的测试。运行在智能手机上的Mac操作系统,这可是他们盼望已久的,如果上面能运行视觉、媒体应用,他们就能更好地工作。
但是在完成2008年销售1,000万款的目标之前,iPhone仍然需要证明它能像所描述的那样运行,而不只是一个演示。令人对iPhone的商业市场反馈怀疑的原因之一,是它可能与Mac计算机十分类似:对于视觉创意环境来说,倍受尊敬,不可缺少,但却不是公司运营所必需的拥有大市场的工具。它只是让苹果这家领导厂商自己更满足而已。(译/靳志辉)
(信息周刊)