编者按：两年多的时间已经彻底改变了PC市场的格局，灵魂人物迈克尔?戴尔的复出能改变这一切吗？
戴尔公司（Dell Inc.）的黄金组合在2007年2月初走到了尽头。一直在凯文?罗林斯（Kevin Rollins）身后操控公司的迈克尔?戴尔（Michael Dell）终于看不下去了，从幕后走到了前台，发表了一通不满，然后宣布饱受非议的罗林斯下台，戴尔自己重新执掌公司大权。
罗林斯下课
2月3日，戴尔公司的员工收到了一封邮件，这是来自公司创始人戴尔的一份备忘录，这份备忘录的背景已经人尽皆知：戴尔已经替代罗林斯重新回到他创建的公司担任首席执行官（CEO）。戴尔一回到公司，就暂停了所有高管的奖金，并且计划减少直接向CEO汇报的高管数量，以使公司的运营体系更加垂直。
去年9月，戴尔表示公司将成为“Dell 2.0”（参见《信息周刊》2006年11月号《戴尔2.0重装上阵》），并且批评了公司存在的失误。虽然一些投资者坚持让罗林斯辞职，但并没有迹象显示罗林斯真的要离开，在电池召回事件中，戴尔还肯定过罗林斯的工作。1月29号，罗林斯还参加了微软公司（Microsoft）新版操作系统Vista的发布仪式。“罗林斯工作做的不错，但他周围的环境变糟糕的太快。”国际数据公司（IDC）分析师理查德?希姆（Richard Shim）表示。
在发给公司员工的备忘录中，戴尔表示官僚作风正成为以他名字命名的公司的“新敌人”，他号召员工消除业务中的懒惰思想。他同时也宣布了管理层变动，戴尔表示他将把向CEO汇报的高管数量从20名削减到12名。在备忘录中，戴尔表示公司的业绩表现是令人失望和不可接受的，因此今年大部分高管将没有奖金。
当戴尔重新执政时，公司已经今非昔比。2004年戴尔从CEO的位置上退下去时，戴尔公司在美国个人计算机（PC）市场上领先惠普公司（HP，下称惠普）12%，但是此后这家以按需定制著称的公司连续犯了错误，包括令人难堪的电池召回事件和不断下滑的客户满意度。在这期间，惠普公司的市场份额一路上升，取代戴尔公司成为PC制造商第一名。而IDC的最新数据显示，在去年第4季度，来自中国台湾的宏碁电脑公司（Acer，下称宏碁）在欧洲、中东以及非洲市场，已经取代戴尔公司成为全球第2大个人电脑供应商。
戴尔的备忘录是在距他代替罗林斯仅两天后发出的。备忘录看上去希望在员工们树立紧迫感，尤其在戴尔试图扭转公司令人失望的业绩表现的时刻。
