编者按：iPhone要想转化为苹果公司的核心优势，必须改进诸多显而易见的缺陷。

　　在最近的苹果大会（Macworld）上，苹果公司（Apple，下称苹果）首席执行官（CEO）史蒂夫·乔布斯（Steven Jobs）做了30年来最好的一次市场发布。过去30年里，他一直围绕计算机做市场，但这次他发布了一款前所未见的手机。

　　乔布斯去年6月的时候就开始大肆吹捧苹果的iPhone是音乐视频播放器、智能手机和互联网设备的“三合一”，但商业科技人士和智能手机行业对此并不“感冒”。iPhone的缺点包括相对较慢的数据网络，限制了应用的封闭的OS X平台，排他的Cingular公司网络，500美元的吓人高价。iPhone主要的优点——强调音乐和视频的设计——在工作中并不提倡。“提供 iPhone给商业用户相当于给他们提供PS游戏。”美国加利福尼亚州KYL律师事务所（Keesal, Young & Logan）信息总监贾斯廷·赫克托斯（Justin Hectus）表示，这家公司给员工配备了Treo智能手机。

　　当然，IT专业人士也必须对像iPhone这样的消费技术做出回应。比如，iPhone的3.5英寸大屏幕会促使其他智能手机提供商跟进，以满足日益增长的在移动设备上增加全功能应用的商业需求。

　　不管IT部门拥抱iPhone与否，一些员工都将使用iPhone。如果他们是高管或销售明星，IT将会被要求支持这些预算。瑞士信贷银行（Credit Suisse）分析师罗伯特·西蒙波（Robert Semple）认为：“这是苹果引发的蝴蝶效应。人们希望与之联系起来。”Cingular公司，美国最大的通信运营商，肯定希望平平安安和苹果合作2 年。

　　照此趋势，iPhone将使苹果在商业科技领域更强大。最终，苹果将销售笔记本、桌面计算机、服务器、存储、企业软件，它的品牌从来没有如此强大过。但没有迹象显示苹果能够抓住机会。苹果与思科系统公司（Cisco，下称思科）关于iPhone名字的吵闹证明了这一点。按照思科总辩护律师马克·钱德勒（Mark Chandler）的说法，两个公司没有达成以技术合作交换苹果使用iPhone名称许可权的协议。苹果显然希望按照苹果的思路做事情。

　　而且，苹果并没有从根本上忘记使用它的产品的忠实用户。Macworld大会上，该公司介绍了一些让Mac计算机用户更多用于商业的产品，包括用于 Mac的微软公司（Microsoft，下称微软）新版本Office以及让视窗（Windows）运行在Mac上的虚拟化软件。

　　苹果刚刚宣布它的下一代操作系统升级版——代号“美州豹”（Leopard）的Mac OS 10.5，该产品预计今年秋天发布。公司表示将购并Boot Camp公司，当它发布“美州豹”时，这家公司的技术能够将Mac和Windows XP、Windows apps区分开来。苹果没有提及四核Mac，现在很多人预测Mac届时将使用英特尔（Intel）芯片。

　　苹果比较关注其关键的教育和创意行业客户，但并没有给业务销售人员放权。苹果是主流商业计算机的大玩家，国际数据公司（IDC）估计其占据了2%的桌面电脑和9%的笔记本市场。苹果去年11月发布了新 Xserve，该款服务器装备了两个英特尔至强双核（Xeon Dual Core）处理器，运行Mac OS X。按照大部分的研究报告，苹果的服务器只占Unix服务器市场很小的份额。

　　像升级版微软Office套件和VMware虚拟化软件这样的Mac工具，使苹果的商业选择更具可行性。尽管如此，“他们还没有瞄准商业市场，”西蒙波表示，“如果他们想，他们会允许商业人员使用这些产品的。”苹果还没有让高管讨论这个话题。

　　什么功能能够让iPhone吸引商业人士呢？最主要的美国智能手机——据研究，黑莓（BlackBerry）占据了50%以上的市场份额——抓住了无线推送电子邮件的机会。不久前公司一掷400万美元用于激励高管，黑莓的股价现在到了200美元。