随着印度技术公司纷纷涌向外包天堂，印度遇到了罕见的挑战。这个曾经被认为是拥有取之不尽的低成本、具备上岗资格、说英语的工程师资源的国度，已隐约呈现出人才短缺的迹象。
印度仍然在培养大量的工程师，但是他们的能力却很成问题。Nasscom的一项调查显示，只有1/4的毕业生具备工作能力，其余的则欠缺某些能力，如熟练的技能、流利的英语、团队合作能力或基本口头表达能力等。Nasscom预测，到2010年，技术领域专业人员的缺口为50万人。
技能短缺既反映了印度高质量高等教育的匮乏，也反映了印度服务业经济的飞速发展。软件和服务公司为国外公司提供技术服务，去年一年，印度仅软件出口就增长了33%。
政府: 为大象护航
目前，为解决人才问题，业界正拼命游说政府允许私人投资印度高等教育，印度商务部已经有了支持国外私人投资高等教育的想法。
而为了吸引外资，印度政府从2004年底开始推出一系列优惠政策，包括允许外国投资者在印度银行控股的最高限额达到74%等。特别设立的投资委员会，作为印度在世界企业界的代言人受到印度政府的全力支持。印度政府还在2005年宣布取消限制外资的“无异议条款”。
印度政府在确定阻止IT业发展的障碍后，不但采取措施克服它们，而且还实行激励措施。例如，印度的大多数软件公司是中小企业，非常缺少风险投资的支持。为了改变这种局面和推动印度IT业发展，印度政府建立了一个IT与软件开发国家特别小组，来研究加强IT业的可行性。为促进IT业的发展，印度政府还积极提供财务上的刺激，放宽风投基金和海外集资的管理规定。
最近，印度信息技术部建立了一个IT委员会，监视全球IT发展，细化印度的IT政策来满足全球需要; 促进IT领域人力资源开发的增长，目标是建立一种高质量的教育体系; 通过确定目标领域和制定行动计划，促进IT领域中的研发工作。
为了扩展Internet基础，信息技术部还宣布了一项计划，建立覆盖到街区的国家广域网（SWAN），为电子政务提供网络连接。信息技术部还在印度东北部、查谟和克什米尔的偏远山区建立了社区信息中心，宣传和普及信息与通信技术。
此外，印度政府还“紧缩法律”来保护IT业不受数据偷窃等计算机犯罪的影响，目的是要为印度的IT企业提供足够良好的产业环境。
