易国祥：很容易集成，很容易维护，这就是我们所期望的SOA架构所能做到的。讲到SOA的IT技术问题，我们现在看到很多中间件已经产生有SOA的架构会体现出集成，但是从中间件转入到具体企业软件还是有一段时间，做法也不一样。让我想起来跟以前的硬件企业一样的，今天我们讲OPEN SYSTEM，他们都统一在一个规范上面，相互之间的程序都可以通过手写改变就可以运行。我感觉这个发展是必须的，是我们未来的走向，但是要从IT技术走到用户端，我预计还是有8-10个月的时间，今天在现场有的东西，可能还是实验阶段，以及是初步阶段的产品。
金卓君：现在SOA在全球是最热门的话题，尤其是专业厂商等，但是另外一头不是那么热，他感觉好象SOA离他很遥远。我的观点是SOA是技术架构，它的目的就是要使得一个应用系统变得能够随需应变，适应企业的快速发展和应用。就企业来看，不必关心SOA动态建模是怎么做的，这个构建等一系列复杂的技术。但是，今天企业面临的环境，就是需要这样的技术机构来支撑起业务，这是企业所需要考虑的。企业的流程怎么改变能够适应你新的商务模式，具有竞争力。你的企业应该怎么样继承，使得你的整个信息处理和商务处理有很高的效率。实质上SOA最后封装起来交给你是很简单的定义和配置，这样让你比较快速的适应变化。
金蝶开发的是商业BOS系统，它是面向企业标准应用的。不仅如此，现在金蝶的BOS系统，对客户还是远了。你这样的一些业务构建，他还是变不过来，现在很多业务在BOS上面开发了很多插件，我们给客户分享，你就在这上面随便改。很多企业都有减精系统，好多行业都有减精系统，以前是没有纳入到ERP里面，很多客户都开发了这样一个系统，我们BOS系统开发的都在网页上挂出来了。按照这个东西再改一改就是你自己的了，那就更近了，所以我们不要想得那么太远的东西，金蝶的观点是把这样的业务平台平民化，让我们的客户，我们的增值伙伴能够掌握这样的工具，能够适应企业的变化，去贴合企业的业务运用，这是最关键的。所以我对今天的客户企业说，理解企业的业务是最关键的，工具变得越来越简单了。
我们现在正在做BOS大赛。实际上是让大家体会一下SOA下面怎么做业务。我们的报名到7月5日最后截止，无论你是不是金蝶的客户，我们都提供这样的培训，从分公司到区域再到全国的大赛，大家有兴趣可以去报名参加，体会一下BOS系统。
毛建中： IT技术其实是一个手段，我的观点是无论SOA或者其他的技术对我们最终的ERP用户是透明的。从我们的用户角度来说，我们不关心内涵是什么，我关心的是给我企业用户带来实实在在的便利和好处，在操作性或是实施上面，经过简单的鼠标点击就可以完成，这是真正用户关心的。IFS在这个技术层面上，我们也有一个标准，IFS不会去长期或者研究新的技术标准，但是我们会创造一种体系架构使得新的技术很容易的被纳入到我们的产品研发中来。
QAD代表：QAD提供了全新技术方案，以及应用层面的管理。假如不具备这种技术支持或者目前整个业务模式相对比较复杂的情况下，完全可以把企业信息化建设服务模式托管给QAD，我们可以为企业提供相关的服务。
张琼晓：应该说SOA的架构作为新的技术，赛捷在这一点上走得比较早。在一年以前，我们的平台已经完全符合SOA架构，里面的对象都可以被这个软件所调用。但是在应用上也碰到一个问题，SOA在软件中是挺热门的技术，但是对客户来说，你很难解释。这个东西对我管理有什么用？我们曾经也有这样的困惑。我就给客户举例子，人体是怎么一回事，拿人体做比喻。你的应用系统就像你的器官，比如你知道心脏是用来提供血液循环的器官，器官之间需要交流养分，这是需要提供帮助的。这个东西就是SOA平台，把各个器官串起来。我们的SOA平台以前为了避免信息孤岛化，我们做了很多，这个系统跟那个系统接口，或者直接接口，或者通过一个临时文件，这种方式要么不时时，要么不安全。通过SOA建立一种安全的循环系统，让你的这些机构做到有机结合，我们做了这样一个解释，不牵涉太多的技术问题，让他们自己去体会SOA有什么样的功能。
阚相元：SOA产生的背景有两个。第一个是企业应用越来越多的信息技术。第二，企业竞争变化越来越激烈，变化越来越快。那么，企业就面临着两个问题，在企业内部形成大量的异构的信息系统。比如客户下定单到产品交付，我们中间有四个系统实现，怎么快速满足客户的需求，就要求打通异构系统的连接，实现系统之间的传输。第二就是由于业务变化越来越快，传统来讲，由于系统的异构通常导致业务调整以后，整个系统废掉，以及大量编码。SOA可以解决这两个问题，一是在企业内部怎么把异构系统打通，更快满足客户的需求，对客户需求作出更大的反应。第二就是怎么降低系统的成本，我可以把代码重用，或者怎么样降低系统开发的成本。我们说SOA实际上不仅仅是一种技术，它最主要的是一种理念。一直以来，业界认为，BPM是实现SOA的非常好的途径。首先企业对客户的需求反映主要是通过端到端流程的实现，比如说从定单处理到产品交付可以分成四个小的流程。每个小的流程有小的系统，然后通过流程之间的衔接，形成端到端对客户的满足。我们在技术上，通过SOA技术把四个系统构架起来，实现无缝的衔接，就能满足企业的需求。这方面，IBS也推出了是具有流程管理平台的SOA流程方案，在国外得到比较多的运用。
刘道双：对企业来讲，不管有什么架构，它只管我拿来用，好不好用。对不同的企业，它的选择就不一样，已经有了一些新系统，在这个问题上，他选择新系统的时候，他就非常注意，我选择的新系统和现有系统之间如何融合在一块儿。对一些新的，完全没有系统的企业，他可能考虑的就是全新的，或者是非常先进的架构。所以说对企业来讲，他实际上不关心你的技术，这是绝对的，包括企业的老板，员工，包括我们信息部门的人员，他关心的是你这个软件系统来了之后，如何能够满足我业务的需求和我业务快速的变化。就像实施ERP一样，我实施不到三个月，还没有上线，如果这个系统无法实施我的变化，我就完蛋了。实际上企业不关心你的技术的东西，只要软件作非常的灵活，可以根据我的需求自己来定制，而且这个定制不需要专业公司来做，那该达到我们的目的了。
徐晓飞：这是一个很热门的话题，刚才各位专家都讲得多，我同意以金总为首的几位老总的建议。实际上SOA是这样一个理念，是IT界提出来的，它是"辛苦我一个，解放大家伙儿"。它是这样的理念，不管我自己怎么折腾，我让你简单化，体的业务人员跟我的咨询人员，业务谈业务，不谈IT，我通过IT支持你现在的业务和今后的变化。
站在用户的角度关心SOA也好，而且关心SOA厂商的水平也好。我给大家四条锦囊妙计，四句话。第一就是按需定制。你考察一下提出来的需求，用户是不是能够用它的业务模型表现出来，这个业务模型是不是在它组建起来的软件上表现出来，比如表单、业务流程、权限控制，业务人员的权限控制是不是做到了？这个做到了就行。你不管他怎么通过构建，组合，编修，协作来做，你就管你要的东西他最后是不是做到了。
第二条就是它能不能做到随需应变。假如业务变化，预计汽车厂未来有这样的业务变化，让厂商变一变这个解决方案，至少主要特色能出来，就是你预计未来的业务往哪一个方向变化，它能不能表现出来随机应变，这是SOA的大特征，表现不出来，那就换一家。
第三条就是SOA的兼容并取。你已经有了一家，现在上生产的ERP能不能跟原来的很好的集成起来，不能的话，SOA也不行。
还有最后一条，兼听则明，找几个跟这个无关的，你的同行看一看，让懂的专家看一下，是不是基于比较先进的SOA架构。
有这四条，保证能够应对SOA。
主持人：谢谢各位嘉宾，谢谢大家！
（所有嘉宾发言据录音整理，未经本人确认！）（E-works）
