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为什么换系统

幕后推手

        其实,在企业花大力气推翻以往的IT投资而上新系统背后,不都是以上这些可以摆到台面上的理  由。曾有咨询顾问总结过一个上不了台面的理由——“换系统的决策权在老板,但老板并不关心CIO采用什么系统,他也不懂,他只关心对企业的控制权,这种需求甚至凌驾于增加企业盈利能力的需求之上。”如果换套系统能帮助他了解下面的人的想法,哪怕只是了解CIO的想法,他也可能同意换一套系统。
        这种说法还揭示了企业更换IT系统的另一个“台下”原因——公司政治的需要。
        一家国内知名的制造企业的CEO就曾经借助ERP的上线,“踢掉”了若干跟不上企业发展的元老级干部。“企业发展到一定规模,那些只熟悉传统管理的干部就跟不上了,因为这个裁掉他们,未免少了点儿人情味。如果通过实施ERP,启用新的管理手段,不用我讲话,他们就会觉得自愧不如,主动要求退下来,还退得心服口服。”这位CEO说道。这一招被很多实施顾问戏称为“借刀杀人”,也是企业更换IT系统的主要动力之一。
       再从CIO的角度来看,虽然其并非更换系统的最终决策者,但作为信息化负责人,为决策者提供关键论据,这其中有很大的腾挪空间。其实,大部分企业对IT的投入是逐年上升的。对此,不少CIO都有自己的“算盘”——加强IT建设的大方向肯定不容更改,但越来越多的IT投资如果只用在维护老系统上,难以吸引老板的眼球、体现自己的价值,不如换一套新系统更能得到企业上下的认可。这种更换系统的原因在CIO新官上任时,表现得尤其突出。一些新任CIO都会借助一套新系统的上线,来巩固自己在企业中的地位。
        此外,拥有选择权力的CIO如果在选择系统供应商的过程中,不考虑企业的利益,只考虑自身的“好处”,往往会诱导企业选择并不合适的软硬件和IT服务。国内某股份制企业的信息主管就因为被指派负责整个集团信息化的管理工作而一夜暴富。其最终带来的系统更换成本,还得由企业买单。这其实也反映了企业在管理和监管制度上的缺陷。(IT经理世界)

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