创新性IT 应用就是CIO对业务需求细心观察而萌发和驱动的。

        2005年8月的一天，诺和诺德（中国）制药公司济南区域的医药代表王颖正在家中忙着写工作报告，她花了差不多一个上午，眼看着报告就要完成，就在还没来得及保存文档之际，电脑突然断电了。当时，她沮丧之极，郁闷地打电话告诉她的主管今天的工作白做了，并请求主管再给她一些时间，来完成这份重要的工作报告。然而，让她惊喜的是，当她再次接通电源、联通互联网、登录到公司的系统后，她发现自己所写的工作报告都在，甚至光标还停留在停电前的状态。原来，王颖是在公司新近推广的虚拟办公系统上工作，她所写的文档实际都在公司远程的服务器上，并没有保存在她家里的电脑上，即使自己的电脑出现故障，也不会影响此前在服务器中的任何操作。这件事对她的触动很大，后来她做很多工作，包括写报告、发电子邮件都愿意在公司提供的虚拟办公系统上完成。

         虚拟办公系统是2005年诺和诺德（中国）的IT部门给公司没有配备笔记本电脑用户的一个创新性IT应用。说它创新，是因为还没有任何一家制药公司在中国通过虚拟计算机的方式，为超过400名分布在全国各地的员工提供企业信息和应用，并通过共享计算机桌面的方式，使每位使用虚拟办公系统的员工，无论在什么地方就如同在办公室一样，可以方便安全地使用所有符合权限的信息资源。

         2006年10月初，当诺和诺德中国公司高级IT经理曹光正在丹麦总部对着来自全球各分支机构的CIO讲解中国广泛使用的“虚拟办公室－Virtual Office”对业务的改变和影响时，包括美国、英国、德国在内的同事对这个创新都很感兴趣，“你们居然可以做得这么好，应用得这么好！能帮助数百名员工在没有公司配备的笔记本电脑、不经常坐办公室的情况下，与公司保持紧密联动，实现了‘虚拟办公室’的目标。”