互动性：政府网站的首要问题

    网民的评论显示，目前中国政府网首要问题是互动性，其次是网站的设计，再者就是内容更新和链接。不同于其他的政府网站，中国政府网是整个中国政府网站在世界的展示窗口，由于没有明确对应的政府部门，这就更加要求中国政府网不仅从内容上区别其他各级政府网站，而且从网站的定位方面要兼顾国际和国内、高级知识分子与平民百姓，可见仅仅出生1年半的中国政府网还需要给予足够的时间才能长大成人。

    中国政府网版面设计的总体看与其他政府网站基本相似。从目前设置的“今日中国、中国概况、国家机构、政府机构、法律法规、政务公开、工作动态、政务互动、政府建设、人事任免、新闻发布、网上服务”等栏目看，信息内容资源已经非常庞大，但首页内容太多，网站版面设计的层次感较差，基本就是信息内容的堆砌。

中国政府网的网站设计结构截图

    很多网民反映网站设计呆板，网页的布局不理想，色彩不够鲜明，网站的互动渠道较少、互动性较差，希望有论坛和留言的地方，供网友交流和向政府提意见。网站没有明确的使用对象定位，更像一个新华社的新闻门户网站。网站没有站到使用对象的需求和应用来思考如何设计网站结构和组织网站内容，建议网站应按照不同使用对象进行网页设计，比如国内板块针对中国人、国外版块主要针对外国人等。

    目前中国政府网具有的互动功能主要有网上调查、信访之窗、编读互动、总编信箱和联系我们，网上调查不管是内容的深度还是广度做得较好；信访之窗就是国家信访局的链接，编读互动、总编信箱和联系我们基本就是电子邮件和电话。作为中国政府得门户网站，目前提供得互动渠道和表现的互动性明显不及格。

中国政府网的网站互动功能截图

    一些网友建议网站应增加百姓的参与度，充分利用网站的互动性功能在百姓和政府之间建立一条顺畅的信息沟通平台；设置总理信箱、设置信访举报信箱（目前仅仅是信访局的链接）等。如何在控制风险的前提下，发挥好网站的互动交流功能，将是中国政府网下一步要重点考虑和解决的问题。