引发人才管理瓶颈
虽然购并是一个快速扩大企业规模的捷径,但购并后迅速膨胀的企业如何进行跨文化管理也是摆在中国软件外包企业面前的一个课题。
软件外包行业购并的对象基本上都是填补购并之前业务空白的“互补型”公司。这种互补性导致购并后的软件外包企业普遍采用分权式的管理方法。唐龙生说:“大展公司选择购并的对象在国外比较看重其客户资源,但是在国内比较看重其人力资源,与大展公司原本的能力是互补的,因此我们对购并后的公司不会做很大的改动,会保持其业务的独立性。”
“购并后的软件企业比较适宜分权式的管理模式。” 赛捷集团(Sage Group plc.)亚洲和欧洲大陆总裁杰·布利亚(Guy Berruyer)这样表示。赛捷集团通过购并构建了一个遍布亚欧美非各大洲的软件集团。布利亚说:“保证被购并的每个公司的独立性非常重要,这意味着保证了其原有的客户和人才。”而整合则被他看作是下一步的事情。
将整合的事情放在一边,购并后的软件外包企业投入到激烈的人才争夺战中。“现在中国的外包行业,人力是瓶颈。” 东软集团副总裁兼首席技术长(CTO)方发和说。唐龙生也坦言,在国内进行购并,看重的就是人才。
虽然中国每年有大量的计算机专业毕业生,但是既懂软件技术,又具备外语能力的人才供应并不充分。尽管如此,软件外包仍然被很多人看作是一个可以长期从事的产业。刘积仁分析,中国的人力成本优势正是外包产业发展的空间。
根据赛迪顾问股份有限公司的调查,2005年中国软件外包服务市场规模达9.2亿美元,较2004年的6.33亿美元增长了45.3%,但目前整个中国软件外包产业在全球外包产业中的份额仅为2.3%。面对着巨大的市场空间,购并带来的快速扩张的诱惑难以抵挡。
“这种购并行为还只是开始。”王斌说。据他透露,今年博彦公司也会采取一些购并行动。东软集团的方发和也表示不排除采用购并的手段扩大规模。
通过不断的购并行动,中国的软件外包企业正在向万人规模的“外包航母”梦想迈进。
大展公司购并清单
2005年1月9日,日本ANS(Anvanced Network Services)公司
2005年11月29日,广州杰傲计算机科技有限公司
2006年2月21日,加拿大Netstar公司
2006年3月30日,日本GFN(Global Friends Networks)公司
2006年4月24日,上海业成软件技术有限公司
(信息周刊)