编者按：兼并收购、争夺人才、提升管理，谁能率先达到印度大企业一般的“航母级”规模？中国的软件外包企业正在进行一场“生死时速”的竞赛。

　　今年4月，大展信息科技有限公司（Achievo，下称“大展公司”）宣布购并上海业成软件技术有限公司，这是6个月以来这家软件外包公司收购的第4家公司。大展公司的购并足迹遍布中国、日本和北美，是中国软件外包产业购并潮的一个缩影。

　　在快速发展的中国软件外包市场，一场速度与规模的竞赛正在展开。6月22日在大连举办的第四届中国国际软件和信息服务交易会上将首次发布“中国软件外包出口50强企业排行”，这场竞赛即将揭晓阶段性的成绩单。

购并风潮起

　　出生在香港、家在美国、工作在深圳、经常去日本出差，大展公司中国区总裁唐龙生的生活轨迹和他的公司业务一样遍布世界。作为华人创办的硅谷公司，从事软件外包的大展公司和其他中国的软件外包企业一样进行着一场“生死时速”的竞赛。“越早做大，越有优势。”唐龙生说，“再过一两年，小的软件外包公司连生存都会面临困难。”

　　不仅是大展公司，2005年11月，海辉软件国际（集团）公司、北京天海宏业国际软件有限公司和深圳科森信息技术（亚洲）有限公司三家公司宣布战略合并，组建新的海辉集团，公司的人员规模扩张到了1,800人。2天后，北京软通动力信息技术有限公司宣布购并北京联合创新泛网络技术有限公司，公司规模一下子扩张到了近1,000人。软件外包领域的购并已经形成一股风潮。

　　对于一连串购并行为，唐龙生认为“完全凭借自身的积累，发展速度太慢。”而市场的竞争让他觉得时不我待，“虽然目前中国软件外包企业在业务上与印度公司的重合度不高，但随着不断地发展，全面竞争很快就会到来。”他说。

　　即将到来的竞争让中国的软件外包企业感到惴惴不安。东软集团有限公司（下称“东软集团”）董事长兼总裁刘积仁认为，中国软件外包产业整体上的差距在于企业规模。合并对国内企业来说是一个比较好的办法。海辉软件国际（集团）公司总裁兼首席执行官（CEO）李远明将中国和印度的软件外包企业进行了对比，认为“规模门槛”已经存在，他说，“从国际竞争上看，印度超过1,000人的软件外包企业至少有200多家，而中国纯粹做外包的软件企业，达到这个规模的可能连10家都没有。”

　　作为一个需要良好客户关系的服务行业，软件外包企业的规模对吸引客户相当重要。“现在美国企业看中国的软件外包企业，就像我们看非洲的企业一样，了解太少。”北京博彦科技发展有限公司（Beyondsoft，下称“博彦公司”）董事长兼CEO王斌说，“由于印度有众多大型的软件外包企业，《财富》企业榜上前1,000名企业的首席信息官（CIO）在过去3年中几乎都去过印度。这样畅通的沟通渠道是目前中国的软件外包企业无法达到的。”缺乏了解会带来疑虑。计算机产品分销商英迈国际公司（Ingram Micro）总监克里斯托佛·奥森托夫斯基（Christopher Osentowski）说：“现在大部分美国公司还不习惯把外包业务放到中国。”针对这种疑虑，合并后的北京海辉高科软件有限公司总经理孙永吉表示：“我们首先要把规模做大，企业规模通过合并得以扩大，然后再来不断打消客户对公司的疑虑。”

引发人才管理瓶颈

　　虽然购并是一个快速扩大企业规模的捷径，但购并后迅速膨胀的企业如何进行跨文化管理也是摆在中国软件外包企业面前的一个课题。

　　软件外包行业购并的对象基本上都是填补购并之前业务空白的“互补型”公司。这种互补性导致购并后的软件外包企业普遍采用分权式的管理方法。唐龙生说：“大展公司选择购并的对象在国外比较看重其客户资源，但是在国内比较看重其人力资源，与大展公司原本的能力是互补的，因此我们对购并后的公司不会做很大的改动，会保持其业务的独立性。”

　　“购并后的软件企业比较适宜分权式的管理模式。” 赛捷集团（Sage Group plc.）亚洲和欧洲大陆总裁杰·布利亚（Guy Berruyer）这样表示。赛捷集团通过购并构建了一个遍布亚欧美非各大洲的软件集团。布利亚说：“保证被购并的每个公司的独立性非常重要，这意味着保证了其原有的客户和人才。”而整合则被他看作是下一步的事情。

　　将整合的事情放在一边，购并后的软件外包企业投入到激烈的人才争夺战中。“现在中国的外包行业，人力是瓶颈。” 东软集团副总裁兼首席技术长（CTO）方发和说。唐龙生也坦言，在国内进行购并，看重的就是人才。

　　虽然中国每年有大量的计算机专业毕业生，但是既懂软件技术，又具备外语能力的人才供应并不充分。尽管如此，软件外包仍然被很多人看作是一个可以长期从事的产业。刘积仁分析，中国的人力成本优势正是外包产业发展的空间。

　　根据赛迪顾问股份有限公司的调查，2005年中国软件外包服务市场规模达9.2亿美元，较2004年的6.33亿美元增长了45.3%，但目前整个中国软件外包产业在全球外包产业中的份额仅为2.3%。面对着巨大的市场空间，购并带来的快速扩张的诱惑难以抵挡。

　　“这种购并行为还只是开始。”王斌说。据他透露，今年博彦公司也会采取一些购并行动。东软集团的方发和也表示不排除采用购并的手段扩大规模。

　　通过不断的购并行动，中国的软件外包企业正在向万人规模的“外包航母”梦想迈进。

　　大展公司购并清单

　　2005年1月9日，日本ANS（Anvanced Network Services）公司

　　2005年11月29日，广州杰傲计算机科技有限公司

　　2006年2月21日，加拿大Netstar公司

　　2006年3月30日，日本GFN（Global Friends Networks）公司

　　2006年4月24日，上海业成软件技术有限公司

（信息周刊）