IT就是生产工具
和电信运营商一样,银行等金融服务业企业也高度依赖商业科技,“IT在工行就是生产工具”,中国工商银行总行信息科技部副经理张艳的这句话让她北京大学CIO班的许多同学都羡慕不已,因为这句话意味着商业科技在企业所受到的重视以及CIO可能产生的影响力。事实上,张艳所在的信息科技部在全国的员工就超过1万人,而她目前负责的信贷系统开发小组也有几十个人,这可能相当于许多规模不小的企业全部IT员工的总和。
确实,企业对于商业科技的重视程度在很大程度上取决于其所在行业整体对商业科技的依赖程度。如果用发展的眼光看,这对于任何一个行业的企业都是利好消息。因为在未来竞争日益激烈、变化更加无常的商业环境中,商业科技对于企业的影响在未来只会越来越大,从锦上添花的装饰变为企业生存、发展、取得成功的必须。未来也就会有越来越多的CIO可以理直气壮地说:“IT在我们公司就是生产工具!”
上述这些“中国特色”的CIO展现了强势的一面,但问题也不容忽视。与这些架构完善、职能细分的公司相比,调查还发现了另一种相反的倾向,即“一人分饰多角”的现象,这样的情况通常出现在一些小型或初创型的企业。担任了CIO角色、占参与调查总人数比例为12.7%的副总裁、总经理中就有不少属于这样的情况。
宁波昂振光电子有限公司(下称昂振公司)是一家成立3年的外商独资企业,员工规模30人左右。该公司并没有专门设置CIO的职位,外包了一部分日常运营维护工作,另一些具体的IT建设目前由一位做业务的项目经理兼管,他的教育背景是计算机专业。公司一位姓王的副总经理在负责财务的同时,实际上也承担着CIO的职责。
昂振公司的做法代表了很多规模尚小的初创公司出于节约成本、效益最大化的考虑所做出的选择。而作为一家提供移动终端和蓝牙传输设备等产品的成长型高科技公司,深圳市格沃科技有限公司的IT建设和维护是由技术部从事方案开发的员工兼任的。总经理古国元认为最为高科技公司负责业务开发的员工有能力同时承担企业内部IT建设的工作,而目前公司规模还小,设置CIO的职位反而会使高效的扁平化管理架构变得复杂,而工作还是同样的班子在做,凭空增加了管理难度,提高了成本,得不偿失。
尽管如此,采访中几乎所有的老总都承认,企业发展到一定规模时,CIO机制就会成为必需;伴随着企业的成长,必然也会有一批人从各种各样的岗位上成长为CIO。