信息化 频道

互动功能不应是中国政府网永久的“短板”

    【IT168 专稿】中国政府的门户网站(www.gov.cn)已经开通运行1年多的时间了。它作为国务院和国务院各部门,以及各省、自治区、直辖市人民政府在国际互联网上发布政府信息和提供在线服务的综合平台,正在逐渐深入人心。

    目前,中国政府网现开通了“今日中国、中国概况、国家机构、政府机构、法律法规、政务公开、工作动态、政务互动、政府建设、人事任免、新闻发布、网上服务”等栏目,面向社会提供政务信息和与政府业务相关的服务,为政府与企业、公民的互动交流搭建了一个现代化的平台。

    在由国务院办公厅、国务院信息化工作办公室指导,中国软件评测中心和IT168网站信息化频道发起的“我要政府这样为我服务!”大型政府网站体验活动中,中国政府网位列诸多供体验的政府网站之首,收集到的有效网站体验评论也超过其它任何一家供网民体验的政府网站。

    对网民体验评论进行整理分析显示:在网站的互动方面,21.9%的网民希望中国政府网站加强互动性;11.4%希望增加互动渠道;信息更新较慢占到9.6%;建议增加信访举报箱的占7.9%;建议设置总理信箱的占到5.3%;抱怨缺少网上办事功能的占到5.3%。还有抱怨网站速度太慢、网站缺少宣传、建议增加网站内容、增强易用性、增设网站地图,增强实用性等意见和建议。

    通过这些评论,我们了解到了广大网友对中国政府网的体验感触以及对网站建设的建议和意见。

网民对中国政府网网站体验留言整理结果的分布状况

0
相关文章