故障定位一:排除线路故障可能
2005年2月24日,我们在网管平台监控发现宜春市袁州区Flex5010时通时断,网络延时大,有丢包现象发生。

但是所运行的业务正常。2月25日,该设备时通时断的频率变大了,有时候还不能远程telnet登陆设备进行管理查看。

在保证中间物理线路畅通的前提下,一般面对设备时通时断,首先应该登陆设备查看设备的板卡是否正常,查看设备的各项性能参数是否正常,如内存利用率,cpu利用率,各个端口实时速率是否在正常范围内。
我们在联系当地网管中心确保线路无故障后,登陆设备查看Flex5010 cpu利用率,高达60%
sh cpu u
YC_YZSFH5010_01(config)# sh cpu usage
cpu usage: 60%
并实时监控交换机带宽,如下图。发现端口(流入流出)流量并不大,25口为上行端口,最大流量还没有500kbps。下联端口最大流量的端口11,流量还没有100kbps。