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选型10号征文

    4. 实施我曾努力

    从选型到结束总共用了7天,我的头都是大的。860的顾问水平太滥了,这么弄下去我不就成了项目经理了。但是发牢骚是没用的,祸是自己惹的,还是要上啊。

    整个项目是8.31日开始启动,制定了实施的计划和进度,对于每一个节点都有要求,预计上线的时间需要两个月。计划是9.15日整理基础数据完毕,9.30日录入BOM,10月份整理财务数据,11.10日系统上线。       

    但是我犯了一个致命的错误,实施小组的人员都是在部门内实际做事的,没有领导参与。在总经理9月中旬被撤换以后,虽然蔡总很支持我,但是项目的进度明显放慢了。采购和仓库归我,财务在蔡总的监督之下,技术的工艺路线迟迟不能转化成外购零部件清单。而很多工作在零部件编码没有确认以前,是根本无法运作的。

    网线已经架设完毕了,存货编码规则已经制定,仓库货位已经划分完毕,成本科目、存货类型等也已经结束。整个流程按照我的设计已经全部跑通了:采购部接收生产计划之后,由小董手工输入生产订单;MRP运算后下推采购订单,但是允许手工输入;出库入库单都是由仓库负责;全部的单据都是无碳复写纸打印。但是最关键的BOM没有出来,存货货位对应表、存货供应商对应表、材料的基础参数都无法输入。没办法,我让小董干脆就直接参与核对,自己和技术部经理和老总对话,结果最终延迟了一个月,终于物料清单全部完毕了。

    在对物料清单进行整理之后,开始对物料进行编码和核对工作。这期间我又犯了一个错误:物料编码的规则不合理,没有详细地考虑车型的因素,结果导致借用零件无法区分源头;没有使用虚拟件代表总成,结果所有的标准件挂在同一层,因为只能是汇总的数量,所以无法区分工位。这个问题时运行之后才发现的问题,那时候已经来不及改正了。只有采用补救的方法,在系统外进行操作。

    在进行财务初始化数据统计的过程中,原来仓库出入库手续不完备,单据滞后的问题都暴露出来了。组织全体财务和仓库管理员加了4天的班,才把遗留问题纠正过来。当然,部分帐务只有挂起来,等待批准后才能处理。

    等数据准备完毕,已经是12.07日了。比原定计划推迟了将近一个月。中间对采购和仓库人员进行了两次培训,两次考试,N次模拟操作。因为单据是我设计的,所以比较原来的单据,变化不是很大,大家很快就熟悉了。但是这里出现了一个问题,老的仓库保管员对电脑操作不熟悉,录入的工作只能由另外的人来操作,而录入员对产品不熟悉。所以我三令五申:保管员对单据的传递负责,录入员对单据的输入负责。

    12.08日,系统终于上线了,当时的场景岂止是一个热闹能形容得了的。

    1、 因为物料清单不准确,所以需要对MRP的运行结果进行调整

    2、 因为截至日期正好是计划下达时间,所有采购员不停的加班录入未完成的采购订单

    3、 仓库保管员根据录入员按照生产计划自动生成的领料单发料,发现物料清单和物料对应不上;

    4、 生产线发现不良品需要调换,结果因为需要到录入员那里打印单据而不满,并且对需要审核才能调换强烈不满,以停产进行威胁

    5、 成本以前核算是一个月一次,现在需要天天核对单据进行过帐审核,而成本核算员和仓库保管员都习惯以手工帐为基准

    6、 单据传递不及时,主要因为生产线要确认领料,签字之后才是有效单据,有的时候甚至要滞后一个星期。

    7、 部分产品起用了批次管理,因为顾问怕麻烦,偷偷的开启了允许负库存,导致部分批次为负,而系统不允许调整
还有其他的一些问题,我初步权衡了一下,对于由于物料清单不准确引起的问题,要求所有人进行书面记录,发现一个解决一个;对于那些不按照流程走的问题,置之不理,并通知所有的保管员,及时和准确是他们的天职,并且任何人不允许超权限操作,出问题我来顶。我则天天和顾问在一起,探讨解决的方案,没有办法的就让他们在后台直接调整。

    直到2006年1月份,系统的运行才逐步趋向平稳,但是每个星期还要出几次问题,主要还是物料清单不准确引起的。1月底终于通过了验收。只能说是上线了,离原来想象的目标差得太多了。

    5. 总结
    ……项目验收之后一个月,我离开了DT。我估计我走了之后,各个部门嫌麻烦,这个系统要废掉。回想一下当初整个项目的进程,应该说,从一开始我就错了:
    1、 我想借助外来的力量来改善管理,但是来了两个菜鸟级的顾问
    2、 对项目的难度没有足够的重视,没有引起各部门领导对项目的重视
    3、 物料的编码规则有缺陷
    4、 对基础数据的认识停留在表面阶段,尤其是物料清单。可以说,物料清单是整个项目的基础,这个基础都没有做好,我居然想盖楼。在后续的过程中,物料清单的错误被无限放大,造成了大量的不必要的工作,使操作人员苦不堪言。
    再结合我以前四班和金蝶的实施,感觉到在项目中,管理层的重视是第一位的,只要有改善的需求或者愿望,那么总会成功的;其次是企业的基础管理,如果物料清单没有那么滥,也不会有那么多的麻烦;再次就是顾问的水平,从头到底都是提出了很少有效的建议,让我们走了很多弯路;至于软件么,我没太在意,估计选K10.3和U860,是一样的效果。
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