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选型16号征文

雅昌OA办公自动化供应商选择方案

    经过两周时间,蓝凌、联想、首信、金蝶和金和五个软件供应商分别为雅昌进行了OA产品的讲解。并且在21号OA研讨会上选出了两个比较适合雅昌的软件供应商:蓝凌和联想。

    蓝凌公司是一家在知识管理方面非常优秀的企业。在知识管理方面可以为雅昌提供有利的支持。下图是蓝凌公司软件产品的体系架构。从此体系架构看到,蓝凌公司的应用系统都是以知识管理为核心,目标就是构建企业的EKP。EKP涵概了企业传统的办公自动化(OA)、人力资源管理(HR)、客户关系管理(CRM)、文档管理、流程管理等需求。 在此基础上,为业务系统ERP、SCM、CRM等留有相应接口。
 

    联想公司是在信息化建设的整体规划和实施方面非常优秀的企业。联想可以为雅昌信息化整体规划和建设提供持续的支持。下图是联想为雅昌进行信息化建设的整体规划思路和建设目标。从下图可以看出,联想是以雅昌业务应用为基础,构建OA、CRM、SCM等系统。在这种规划和思路下开发的系统可以实现无缝整合。
 
 
    下面,信息中心就供应商的选择和雅昌信息化建设的关系以及联想和蓝凌的OA软件产品作以下比较,供领导选择软件开发商参考。
  
    一、 供应商的选择和雅昌信息化建设的关系
 
    (1) 雅昌服务模式
    
     
     从上图可以看出,雅昌服务模式是以中国艺术品数据库(oracle数据库平台)为基础,支持艺术印刷、雅昌艺术网、艺术家个人资产管理系统、艺术品摄影、艺术图书、装祯设计、艺术品衍生产品的开发与经营、艺术品影像产品和艺术展览策划九大业务系统。
    (2) 根据雅昌的服务模式,信息中心对雅昌信息化建设进行了整体规划,雅昌IT规划蓝图如下:
 


    按照雅昌集团IT规划蓝图,信息中心制定了雅昌信息化建设原则和技术路线。
    建设原则:统一规划、统一选型、分步实施、循环改进 。
    技术路线:采用.net技术架构,以大型结构化数据库oracle为基础数据平台搭建雅昌的信息化应用系统(包括CRM、SCM和OA等)。
    根据整体规划和技术路线,雅昌的信息化是以业务应用为核心,各应用系统数据信息是可以集成的、通畅的、共享的,同时为雅昌高层领导决策提供必要依据,支撑集团战略发展和决策。这就要求我们在进行每一个信息化系统建设时,要充分考虑数据的集成和共享,各个信息化系统的运行平台必须具有良好的扩展性和开放性,软件运行平台是可持续发展的。
    (3)供应商的选择对雅昌信息化建设的影响
    1、选择蓝凌对雅昌信息化建设的影响
    ■ 根据以上阐述雅昌信息化规划是以雅昌服务模式为基础,以业务应用为核心的;而蓝凌是以知识管理为核心的。那么雅昌就必须重新规划雅昌信息化建设整体框架。
    ■ 选择蓝凌作为雅昌的OA软件供应商,雅昌的OA平台必需采用IBM domino 体系架构。这与雅昌信息化建设的技术路线不一致,信息中心必须重新制定技术路线。而且如果采用domino 体系架构,那与OA系统整合最适合的SCM、CRM等系统的厂商就是像SAP和Tuber CRM这样的国际性厂商,这就意味着雅昌未来信息化建设的投入会很大。
    ■ 蓝凌是做知识管理非常优秀的公司,包括蓝凌的KHR也很优秀。但是,蓝凌对于CRM、SCM、ERP等系统的建设没有足够多的经验,对于雅昌的整体信息化建设不能提供持续支持。
    ■ 如果雅昌软件系统OA、CRM、SCM等软件选择不同软件供应商开发,一旦软件系统出现问题,就会涉及到几个软件开发商,这样不利于软件系统的维护以及未来数据的集成和共享。
    ■ Domino平台是非结构化设计的平台,决定了它只能用于支持OA系统的运行,对于企业信息化建设没有更多的复用价值。
    ■ 选择Domino平台后,目前信息中心没有能力来对Domino平台进行使用规划,信息中心还需要投入较多的人力资源成本。
    2、 选择联想对雅昌信息化建设的影响
    ■ 联想对于雅昌信息化的规划是以业务应用为核心的,与雅昌的信息化建设的整体规划相一致。
    ■ 联想采用.net+oracle的技术架构,与雅昌的技术路线是一致的。
    ■ 联想同雅昌一样都是集团化的运作模式,联想有十几年信息化建设的经验,包括联想自身的信息化建设经验以及联想为其他企业建设信息化的经验。雅昌可以借鉴联想信息化建设的成功经验,保障信息化建设成功。
    ■ 从联想的信息化发展历程以及联想的技术实力分析,联想可以为雅昌提供持续的技术支持,包扩SCM、CRM等软件系统的开发与整合。
    ■ 联想作为雅昌的OA软件供应商,雅昌的OA系统的数据采用oracle数据库,这样就可以同中国艺术品数据库的oracle数据库利用起来,实现信息化一次投资,多次使用,为企业降低信息化建设成本。
    ■ 联想作为雅昌软件供应商的最大好处就是:联想为雅昌开发的软件的产权属于雅昌,而且向雅昌提供数据库设计、程序源代码等文档。那么,这些系统和接口对于雅昌来说是完全开放的,有利于未来雅昌各系统的整合和数据共享。
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