流程变革及IT策略
对生产商来说，要从RFID获得投资回报的最大挑战，可能是把新的EPC数据流与公司遗留的及专有的IT架构机制整合到一起——如供应链，后勤应用和ERP包装——并使仓库机器更新及运输过程与RFID的实时要求更为一致。
制造商采用“即拍即发(slap-and-ship)”方式，这种方式通常没有清晰的整合计划或可行的数据分析，并且会因为增加了额外的工作而降低仓储的效率。采用这种方式的危险是RFID应用将变为像“技术与信息的孤岛”这样的现象，Aberdeen 集团的Fontanella 很有诗意地这样比喻。在这种情况下，RFID成为现今许多企业内部尚未完成整合的混乱机制的又一新成员。
为了让RFID数据 “从孤岛回归大陆”，公司必须把RFID包括在未来企业结构设计计划当中，并回答下列问题：
1.将来我们的整合策略会否应用中间件打包(middleware packages)或服务导向架构(service-oriented architecture)？
2.RFID的数据将会流入其他诸如商业分析应用(business analytics application)和数据仓库(data warehouse)的哪些系统？
3.公司将如何回收、储存及筛选数据？
4.制造商和供应商的系统将如何进行数据互换？
5.是通过电子表格、EDI、XML还是互联网?
现在的情况是,问题远多于答案。CIO和分析师都认为，开始处理这些问题的办法之一就是创建跨部门团队(cross-functional team)，这样才能更好地管理RFID所必需的组织变革。在德州仪器公司教育产品事业部(TI's E&PS)，来自IT、供应链运行、营销、财务和销售等部门的行政人员在2004年年底组成了这样一个团队，并且至少每三周会面一次，讨论RFID商业需求、数据分析计划及整合策略，并被要求略举数个问题为例。目前，与其他公司一样，德州仪器将小心谨慎地开展自己的RFID计划，在把精力放在自己可以控制的事情上面的同时，也考虑到未来的不确定因素。
“我们有着足够的创造性去预想这项技术带来的便利，” Shields说，“但我们也有足够的依据去了解：要实现这项技术的部分运行需要一笔巨大的财务投资。”
我们还能对RFID做什么
Aberdeen集团6月的一份调查发现，近70%接受调查的公司都因零售商要求而采用RFID。但这并不意味着这些公司就没有寻找其他途径来应用RFID。比方说，安全及资产管理就作为“其他因素”出现在Aberdeen的“RFID性能测试报告”当中。
在从事计算器生产的德州仪器公司教育产品事业部里，RFID团队目前正在研究该技术能够改善业务流程的地方。其中一个地方就是通过把雇员的笔记本电脑及移动装置象备份磁带(backup tapes,目前主要依赖条形码)那样打上标签来防止损失。另一种做法就是跟踪为获取学生和老师使用评价而借给学校的试制计算器，并确保学校将它们归还。
负责RFID的德州仪器基础设施经理，Chris Parker认为，通过单一物品上应用RFID标签(item-level RFID tagging)，改善了现在纯人工作业的状况：例如回收那些被因有缺陷而被退货的计算器，弄清楚它是何时何地制造的，并且确定在德州仪器众多供应商环节中，是哪一环造成了这个缺陷。这样会为公司的操作带来比较独特的透明度及效率。
Parker在承认你会对RFID的可能性产生“冲昏了头”的想法的同时，他自己将不会“在没有公司清晰指引的情况下试图去强行推广任何一个(可能性)。”
（IT经理世界）
