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CRM市场供需分析

3G人才荒不能仅靠“抢

  3G人才荒不能通过“挖人”解决。中华英才网副总裁张廷文曾在3G人才访谈中提出,解决国内3G人才的短缺状况,不能仅靠人才“抢夺”,企业应更加注重后备人才的培养。

  随着3G牌照发放日益临近和3G发展步伐的加快,同时市场对3G人才的要求也不断提高,价值不断上升、需求人才领域也不断拓宽,3G人才的争夺战也已经进入了白热化。

  信息产业部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥介绍,由于中国移动通信市场有着强劲的成长性,因此目前国内不限于3G人才,整体来看,移动通信人才都处于短缺状态,人才总量不足已经对我国的电信行业发展造成了一定的困扰。

  如果说运营商对3G人才还属于潜在需求,那么设备厂商的需求则最为现实。目前国内3G人才主要集中在几个较大的设备厂商当中,如华为、中兴、大唐等。面对3G时代数千亿的金矿,现有的这些技术人才是远远不能满足实际需要的。

  具备3G相关研发能力的人才,往往需要在移动通信工程技术领域经过多年的技术经验积累。在3G上马呼声日渐高涨的现阶段,在人才总量有限的情况下,相互挖脚也就在所难免。

  对此,有行业人士提出“人才引进论”,希望借引进国外人才和经验丰富的从业人员来改善这一现状。张廷文则表示,应该客观看待这样的做法,单纯依靠引进无法解决根本问题。他认为,由于3G行业的普遍技术门槛和尚处在初级阶段的国内发展现状,依靠从国外引进人才来解决3G行业人才短缺的状况无异于杯水车薪,行业和企业应该共同承担培养国内人才的责任,这样才能解决根本性问题。

  其实,在国外3G区域市场,同样也存在着人才短缺的问题。国外的电信运营商虽然拥有2G/2.5G多年的运营基础,但3G的特色在于它的移动多媒体数据业务,由此在移动网和互联网的结合下催生了很多新的业务模式。在这种情况下,就要求开发人员不仅要懂电信技术,对互联网技术的掌握也有着极高的要求。

  因此,面对问题,国外运营商和企业纷纷开始寻找解决人才短缺的办法。据了解,一般国外大的设备厂商、运营商都设有自己的专门培训机构,例如,NTT DoCoMo、沃达丰等运营商除了拥有自己的研发机构外,还设有专业化的培训机构,而摩托罗拉公司所属的摩托罗拉工程学院,也推出了3G认证培训。可以说,国外在针对3G人才已经形成了一个有效的培训体系。同时,国外还设置有类似于学会的认证机构,以此来保证这些专门培训机构的培训质量。

  如何突破人才匮乏困境

  随着3G商用帷幕的徐徐拉开,我国3G产业人才需求的形势愈发严峻。为此,信息产业部于日前在人民大会堂启动了国家信息技术紧缺人才培养工程——3G学院。该项目是由信息产业部主管、信息产业部软件与集成电路促进中心发起创办、由北京国讯铭仁教育科技发展有限公司(3G学院)负责执行的首个优异3G技术专业人才培养项目。

  苟仲文表示,该项目对培养实用型人才将起到积极的作用,对培养其他领域的实用人才也将有很好的借鉴意义。

  据记者了解,国家信息技术紧缺人才培养工程在信息产业部的领导下,从产业发展的实际需求出发,发挥科研院所、企业和教育培训的优势,采用职业培训模式,着力推进信息技术专业实用人才的培养。

  3G学院作为工程的10个紧缺专业之一,得到了有关领导和专家的高度重视,引入了大量的学术资源,保障国家3G智力资源的投入和产学研相互转化,为项目推进提供了雄厚的知识资源保障。

  3G学院相关负责人详细的向记者介绍了目前学院的一些具体情况:“学院已经研发并向市场推出3G移动网络工程和3G移动增值业务2个专业,包括3G网络规划与优化、移动增值业务开发、短信开发技术等共14门专业课,填补了国内3G人才培养的空白,极大地完善了现行职业教育体系中的内容缺憾。”

  除此之外,记者发现,学院的课程体系应目前3G通信领域的人才需求结构设立,充分考虑了我国3G建设的论证成果和总体趋势,结合了当前通信领域的最新技术成果,服务于产业建设发展。全部课程采用松散耦合结构,将基础课程、专业课程等结合在一起,兼顾学习成本。在教学设计上强调弹性,以人才需求方为主、供应方为辅,综合定制、定向等多种手段,为企业提供用得上、用得住的3G人才。

  也许有人会问,这种定向的培训是怎么回事?

  这位负责人解释说:“3G学院已经和维多美雅集团、上海岳盛信息技术有限公司(九天音乐网)、上海易听信息技术有限公司(易听音乐网)、北京海正锦程科技发展有限公司、北京快网科技有限公司等企业共同建设了多家实训基地,并达成学员的就业承诺,确保学员能够学以致用。”

  “国家信息技术紧缺人才培养工程”是抓好新产业人才队伍建设的具体举措之一,是在信息技术人才培训方面进行的有益探索和尝试。苟仲文强调,希望项目承担单位精心协调、务实推进,能够吸引更多的有识之士加入进来,共同把项目实施好,力争取得明显的成效,努力为中国信息产业的发展贡献力量。

  由此可见,3G学院的成立,为中国3G产业发展中所存在的人才短缺问题,带来了些许的启示。总之,人才战略是运营商和企业决战3G乃至未来的重要支点,而培训工程作为人才战略的重要组成部分,将是各大运营商和企业未雨绸缪决胜3G的战车之轮——轮之不存,车安能进乎。因而,突破人才匮乏防线,才能助力3G产业健康、快速发展。

本文来自中国信息化。

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