系统带来的效益分析
神州数码“易桥”电子商务平台是基于J2EE架构的企业级电子商务系统,并通过Web Service规范实现了与石头记内部TIPTOP ERP系统、经销商内部的“启明星”系统的无缝集成。为石头记未来的业务拓展,带来了巨大的效益:
① 订单的无纸化、沟通的Web化大大降低销售成本;
② 准确的销售数据统计,迅速获得销售渠道的信息提高企业销售计划准确性;
③ 准确便利的物流查询方式,大大提高客户满意度;
④ 新增财务数据统计接口与内部ERP相结合,提升企业风险控制能力;
⑤ 与企业内部ERP系统数据交互,降低手工录入订单的错误率;
⑥ 根据销售灵活分配内部用户角色和权限,强化企业组织结构,提高管理科学性;
⑦ 可掌握经销商的销售状况及库存情况,利用这些数据指导公司合理制定销售计划和采购、生产计划,适时调整市场策略;
⑧ 从系统层面控制困扰石头记已久的经销商销售非石头记产品的现象,维护石头记品牌形象;
⑨ 由于掌握各地区销售状况,对于某些地区的滞销产品,可以通过系统调拨的方式转移到畅销的地区;
石头记电子商务成功的关键因素
①突破企业管理瓶颈,建立一套高效、科学的电子商务系统
以石头记为例子,如果石头记只有一套面对经销商开放的电子商务交易系统,经销商通过交易系统所下的订单只是被INTERNET传递到了石头记的商务系统,而商务系统再把订单用人工方式进行处理,不能解决目前困扰石头记的问题,还必须有一套和网上交易系统相连通的ERP系统,可以在ERP系统里处理订单,并将产生的销售数据、财务数据进行科学的整理、统计,最终实现企业最大利润。这样才能更好的简化我们的操作流程,提高效率。对于连锁加盟型企业,建立电子商务系统至少应该有两个环节,外部的交易系统和内部的管理系统,先内而外,而且两者必须实时地连接,缺一不可。
②石头记的经营信条
经营信条-“信誉为本 质量为先 团结协作 利益共厚”。
视信誉为企业的生命,把好产品质量要关,团结协作、利益共享是石头记面向市场所做出的承诺。全球经济一体化的环境中,任何实体都不可能唯我独尊,尤其是“石头记”这样的企业规模和结构,更应注重多方面的协作,与水平分工的供货商之间、与遍布全国各地的加盟商之间,在形成理念共识的基础上,追求相互扶持,与互利互惠的良好互动关系。
③项目明确清晰的定位
一个项目,要在一个企业内部进行实施推广,首先这个项目要有一个明确清晰的目标,石头记电子商务项目的目标很清楚,那就是“和八百余家加盟连锁店间搭建一座集业务往来、信息共享、交流传播为一体的E化平台”,实现B2B模式的电子商务;其次项目还需要一个明确合理的实施计划和专业的实施团队的支持,为项目的顺利实施奠定了坚实的基础。
④公司高层领导的直接关注
从项目立项开始,就得到了石头记公司高层领导的直接关心,任命公司副总经理担任项目总监,信息部主管直接担任项目经理直接领导项目的具体工作,这样就保证了在项目进展过程中的各种协调工作得以顺利进行。
⑤神州数码顾问与客户方项目组成员的默契协作
神州数码顾问的专业精神和认真求实的服务态度得到了石头记高层的认可。在整个电子商务系统实施过程中,客户项目成员对顾问工作的安排积极响应,沟通,逐渐磨合达到了默契的协作,为整个项目的成功上线提供了有效的保障。
⑥易桥产品良好的平台整合性
神州数码易桥电子商务平台和TIPTOP(ERP)系统的良好整合构建了石头记企业信息化的重要部分。系统间的无缝整合保证了企业内部数据和外部数据的永久一致性。不仅如此,易桥电子商务平台通过面向服务的体系结构(SOA),使用Web Service集成技术实现了与SAP、易飞等ERP系统成功集成,为不同企业成功实现B2B。
石头记易桥电子商务平台的成功上线,是企业信息化的重要步骤。不仅实现了电子化销售订单,物流信息管理,产品价格信息共享,同时也提升了公司在业内的知名度。在全球信息化的浪潮中,电子商务技术迅速发展,其强大的供应链管控功能有效的使得企业掌握自己在供应链中的位置,挖掘企业在供应链中的潜在价值,促进了企业科学有效的发展。