造成这种状况的主要原因如下：
①管理的观念陈旧。物流的概念在国内引入比较晚，大部分从业公司都是从传统的货代、仓储、运输“夫妻店”改头换面而来，管理者的理念还停在传统思维上，没有意识到信息化对于企业长期发展的意义。即便要开始进行信息化建设，很多企业也是被迫进行。
②许多企业对物流软件的评估存在着误区，缺少评估标准。企业喜欢看到短期收益，当衡量一个软件的意义时，往往将眼光投向于其肉眼可见的东西，比如说增高的资产回报率，提高的库存周转量等，而物流软件可能带来的软性提升，如客户满意度的提高和顾客忠诚度的增加都被企业忽视了。
③符合企业需求的物流软件比较少。物流本就是一个新行业，物流软件就更新于物流企业。成熟的软件也需要应用行业自身的成熟。
④成本过高的现实原因。相对而言，软件是一种高智力和高成本的投入，其成本本身就要高于一般产品，而且实施的成功依赖于多种因素，不可控因素较多，风险相对于其他产品应用高得多。
但是物流企业进行信息化建设是必需的，而且应用信息技术能为物流企业带来如下好处：
①和客户双赢。信息化能对客户提供快速反应，改进客户服务流程，提高客户关系管理能力。客户也能快速准确的得到自己需要的业务信息和数据。
②在操作层次能快速提高业务操作效率。信息化能帮助企业提高集成的计划准确性、供应链效率和劳动生产率，使自己进行准确的成本核算，降低库存，减少运作成本，减少或消除一切不能增加价值的活动，提高投资回报率。
③提高企业整体管理水平。标准化流程和规范化管理能构建扎实的企业管理基础。通过信息系统，能使部门之间的沟通、员工之间的沟通更加容易、迅速，提高工作和协作效率。
④促进组织结构优化。信息技术能改善企业组织结构，打破部门之间的界限，充分协调跨职能部门任务团队，通过适当的授权，可充分调动员工的工作积极性和激发员工的主观能动性。
