【IT168 专稿】“21世纪什么最贵？人才！”
在电影《天下无贼》里，葛优一语说中老板和员工们的共同心事。但很多人都在嘀咕：“人才那么贵，可老板只管用人，谁培养人啊！”老板们也心生抱怨：现在培训员工的成本这么高，好容易培养一个，就面临被别人高薪挖走的风险，谁还愿意做冤大头？
培训？还是挖墙角？
作为金道网络集团的最高决策者，邓皓文的心病越来越重：IT技术发展速度从未有放缓的信号，这意味着他必须组织大量培训，让员工适应新IT技术服务的需要。因为作为一家专业从事IT服务的企业，员工对新IT知识的掌握情况已直接影响到企业业务的持续性和发展。
然而，面对分布在全国100多个城市的500多名员工，频繁培训所需支出无疑是一笔巨资。更令邓皓文头疼的是，这种支出需要持续不断地进行，它对利润的大量侵蚀使邓皓文越来越不能确定：培训带来的到底是成本降低还是效益提升？
纳薇服装有限公司总经理牛冬梅也面临同样的问题：在逐步发展各地代理商后，纳薇已经成为上海成长最快的品牌之一。随着发展，牛冬梅发现，企业面临的挑战并不主要来自如何推出更新款式服装，而是如何教全国各地的导购员对顾客说清楚新款服装好在那里、时尚元素是什么。为此，纳薇必须经常对散布在全国各地的导购员进行及时的培训。
中小企业要想快速增长，除了直接投资扩大地盘等物质资源，最要紧的还是员工素质的提升。挖人挖不起，长久之计莫过于培养一批和公司一起成长的员工。
但令中小企业尴尬的是，传统培训所需付出的成本也着实令人头疼——召集一次培训，要协调时间、准备场地、找老师，分布在外地的员工要出差、要吃、要住……一次培训下来，这一个月的利润就不见了。
经过反复考虑，老板只好妥协，全员培训改成只培训公司骨干。因此，在一个公司，哪名员工要培训了，往往成了他将被提拔和重用的信号灯。
但令中小企业尴尬的是，传统培训所需付出的成本也着实令人头疼——召集一次培训，要协调时间、准备场地、找老师，分布在外地的员工要出差、要吃、要住……一次培训下来，这一个月的利润就不见了。
经过反复考虑，老板只好妥协，全员培训改成只培训公司骨干。因此，在一个公司，哪名员工要培训了，往往成了他将被提拔和重用的信号灯。
然而实际上，接触和服务客户、工作在第一线的员工才是最需要培训的人群，如果漏掉了他们而只培训了所谓的“骨干”，恐怕远水解不了近渴。那么，到底还要不要培训？这真是个问题。
