选型三招
物流企业选型前要确定人的问题。负责选型的无论是委员会，还是小组，甚至个人，他们或他（她）的能力和业务素质在开始就已经决定了软件选型的成败！
笔者对于选型有三方面的建议。
①做好三个准备：（1）知己是基础。首先需要明白自己的业务需求。但是如上所述，很多物流公司进行信息化是迫于外在客户的压力，这难免使企业对需求把握不完整。这就需要企业对自己进行全面的业务梳理和规范，将业务流程和操作说明（SOP）形成完整文档。
即使有些公司以前做过相关工作，但选型前对业务流程重新进行详细勾勒和描述也很有必要：建立完整的业务模型，并对各个部门以及各个岗位的职责进行明确的定义和详细的描述。这样做的原因是，对于从事多领域的物流服务企业，有些业务领域的信息系统是可以复用的，详细梳理避免重复投资。
（2）选型服从于信息化战略规划。信息战略规划是一个企业进行信息化建设的指导性纲领，在选型前一定要进行信息化战略规划，因为战略规划能避免企业进行许多无谓的重复投资和资源浪费，能确保前后选型的系统有一定的连贯性，能为以后信息化成熟奠定一个良好的基础。
（3）将待选型软件的业务边界和主要业务功能需求进行清晰定义。战略规划已经定义好了信息化软件系统的先后顺序和需求层次，同时还要把握住自己的主要需求和边界定义，才能在选型中不会被软件的额外功能所迷惑。因此，明确自己的业务边界和主要需求是保证找到合适系统的前提。
②知彼，详细了解所选型的软件。（1）首先要对市场能提供的业务软件进行广泛的信息收集，尽可能多地收集软件信息和厂家信息，然后根据市场的知名度、产品的成熟度和口碑以及产品的功能简介，有选择地要求进行软件演示和面谈。
（2）面谈和软件演示时仔细用心听，一定要弄清待选系统所面向的业务对象和系统采用的运做流程。因为目前市场上很多软件都是从以前项目中改头换面而来，适应了其他公司的业务流程，未必就符合自己企业的业务流程和操作要求。界面事小，流程事大。在演示和讲解中，自己一定要占主动，不要被待选型软件的某项特别功能或是比较“眩”的界面所迷惑，而偏离了自己的业务主题。
（3）谨慎反思自己的业务流程是否合理。这一步对那些精通业务而不怎么理解软件的物流专业人士是非常必要的。信息技术的应用肯定会对业务带来冲击和改变，不应要求待选型软件是自己业务流程的电子化翻版。专业人士需要预见应用系统后给流程带来的变动和重组，以及如何在应用前就对应用系统带来的变动和重组做好准备和应对。这样将会大大减少二次开发的任务和工作量。
