整合工具能为中小企业做什么？

　　IT168：您提到借助工具迁移数据，那么数据整合软件能为中小企业做些什么？

　　迈克•霍斯金：中国有家中小型外资企业，创立时没有生产业务，买了套以财务为主的ERP系统。但几年后，它开了工厂，原有系统缺少生产模块，需要大量接口。最终它又买了一套涵盖生产、财务、分销且支持SOA的数据整合平台。

　　数据整合平台对于中小企业而言，用处很大。

　　①中小企业的数据来源及格式日趋庞杂，整合工具能实时有效地把所有信息整合进中央数据库，得到完整的经营分析信息，增进企业的决策能力。

　　②中小企业的运营仰赖越来越多的软件平台，如CRM、ERP等，但这些系统间的相互连接能力有限，且没有共同格式，往往导致关键数据无法抵达管理者手中。整合工具可以帮助管理者掌握关键数据。

　　③企业合并、电子商务的采用、商务智能的需求及因特网服务等因素，造成企业面临“数据整合断层”，重要信息因此无法在企业内自由整合、分享，整合工具可以弥补这个断层。

　　④中小企业常常出现原始数据不正确或难将数据清洗干净的情况，导致最后无法得出关键性的分析报告，这也往往是企业引入软件平台失败的重要因素。有了整合工具，可以保证数据抽取、转换和加载的质量。

　　⑤整合工具能帮助中小企业的技术人员加快数据处理过程，缩短数据整合项目周期，节约项目人力成本，常常事半功倍。

　　IT168：中小企业用于信息化建设的预算有限，如果他们致力于自我开发数据整合软件，会遇到什么样的挑战？

　　迈克•霍斯金：全球化、并购、供应链管理，都持续增加了中小企业其应用系统、合作伙伴、供货商在异质及复杂环境中转换、迁移及整合数据的需求。在以信息为导向的市场上，中小企业如何在内部组织及合作伙伴之间，汇总、复制、转换、装载数据，传到中央数据库以利高层做决策，面临着重大挑战：

　　首先，中小企业的数据结构在持续改变；其次，传统的大型主机数据难以存取，特别是在被标准化或特殊因素所影响的产业；第三，把传统大型主机数据及非结构化数据转成可使用的模式，时间成本耗费极大；第四，建立一个企业级的系统，特别是用户自定义开发的方式，通常要花许多的时间及人力成本。

　　中小企业若平常在数据的收集与处理上，缺乏良好的质量，那么企业高层在竞争激烈的环境中，也将失去决策的判断基准。