趋势五:咨询服务在知识管理实施中的权重加大,但质量良莠不齐。
知识管理涉及到组织的文化、制度、IT技术和管理变革,因而知识管理实践对有效的咨询服务需求较大。随着知识管理实施企业对知识管理实施的认识逐渐深入,在2007年的知识管理实践中,对咨询服务的需求将会明显增大,对咨询服务的质量要求也将越来越高。但国内能提供知识管理咨询服务的质量会良莠不齐。因为,这些知识管理系统和咨询服务提供商,除了一部分机构为新成立的外,大部分此类机构为转型而来,这些厂商的优势是对某个或某几个行业的认识较深,但缺陷在于对知识管理的理解不够到位,自身尚没有真正的知识管理实践经验,因而提供的产品和服务的质量堪忧。
趋势六:个人知识管理成为知识工作者的选择。
大部分知识工作者的职业寿命都要长于其所服务的组织寿命,加之中国处于各项改革深入的时期,各类组织的不确定性因素很多,因而处于较大竞争压力和市场压力下的知识工作者,将自然的选择通过个人知识管理提升自我的竞争力,通过个人的有效努力进行个人的知识管理实践。
趋势七:知识管理的研究和人才培养工作走向深入。
对知识管理的人才培养方面,相关的硕士、博士培养已经很普及,一般的综合性大学都有相关的培养。而且在许多学校已经开设了知识管理的相关课程,将知识管理作为现代人的一项基本管理理论传授给学生。因此,在2007年,站在不同角度,从不同视角对知识管理的研究工作将会进一步深入,将有更多的研究机构、专家学者从事这方面的研究。
趋势八:知识管理将成为当今组织的基础管理。
知识的竞争将成为组织竞争的根本,成为每个管理者的自我、自发的实践,成为每个知识工作者的日常工作的主要内容。因此,随着人们对知识管理理解的深入,知识管理将成为企业管理中的一项基础管理,通过战略管理、营销管理、项目管理、人力资源管理等组织各方面的管理职能将展现出来。不过,这个过程可能需要很长的时间,在2007年会处于萌芽阶段。