打造可复制的非常好的实践

　　02年的时候，我第一次接触非常好的实践，是在爱森哲工作的时候。那么，什么是非常好的实践？非常好的实践就是找到一个非常好的的流程，并且用非常好的的方法去实现，这就是非常好的的实践。

　　从表面看很简单，但是蕴含的意义很多，这就像一个人的脸一样，现在很流行整容，让单眼皮变成双眼皮的话，就要找一个双眼皮的照片，告诉我的美容师，我就想变成这样，那么非常好的实践也是一样，它是一个大的流程，可以把它拆出来，放在自己的子流程，你会发现一个人的眼睛可能是从另外一个人仿造的，而非常好的流程不仅仅是属于一个体系的，更重要的是有跨产业的特性。比如说制造业当中，很多大型的制造业企业，要建造自己的物流中心，这时候他实际上想参考一个成功经验，或者非常好的实践的话，可以不用参考制造业，可以参考物流，这就是非常好的实践，最重要的意义，它是具有跨产业的特性。

　　还有一点，非常好的实践强调可复制性，像我们所说的通用电气这样的企业，很少有企业可以做到他们那样的水平，所以对于我们而言，我们去反驳通用这样的企业，GE这样的企业，难度是很大的，所以我们试图从一些主流的企业类型当中，选取我们认为非常好的的实践，来复制到相关企业当中去，这些企业最先做非常好的实践的是学院和咨询公司，咨询公司是想把这些提前出来，复制给客户，只有复制的才有规模化，只有规模化才有商业意义，这就是非常好的实践产生最初的源头。

那么这样的话，我们的企业和咨询服务商，就可以找到非常好的设计的流程，找到非常好的方式，比如说我们一般的而言，大家可以看到这四个步骤：创新想法的产生，观念测试，转化为实践，规范化、商业化。

跨越职能的供应链非常好的实践

　　如何跨越职能实现供应链管理的非常好的实践？

　　我们观察了很多国内的一些中小企业，尤其是制造业的中小企业，将这个行动，称之为跨越职能的提炼，内涵就是系统整合内部资源，我们很多企业做咨询的时候，我们发现这样的问题，不仅局限于供应链上，很多企业设计了障碍。

　　比如说我从来不跟财务打交道，我获得的数据仅从手上的报表，那么财务经理我不愿意跟他打交道，本来我做供应链经理的时候，我不愿意理财务经理，这样对企业的决策者非常困难，但是很多企业跨越了这一步，能够在一个很高的之高度审视它的组织，根据流程进行梳理，并且发现一些问题，这就避免了各个部门之间形成小的利益集团，和考虑自己自身的问题，而站在组织的高度，考虑怎么样解决这个问题，我们来举一个例子。