IBM与中国零售业的10年
IBM工商企业部大中华区副总裁郑小聪首先回顾了IBM与全球零售业的渊源、及全球先进台POS系统在IBM实验室的诞生历程，总结了30年来IBM对世界零售业的贡献、和IBM进入中国零售业的10年历程、以及在此期间中国零售业的发展和所取得的重大突破。他表示：“IBM进入零售业，标志着中国的零售业进入了信息化时代。在过去的10年之中，IBM同为数众多的中国零售企业建立起亲密的合作关系，共同为推动中国零售行业的发展做出了不懈努力。帮助中国的零售行业运用信息化手段、应对挑战、实现长远发展是IBM长期一贯的承诺。下一阶段，IBM将继续不遗余力地完善我们的产品和服务，帮助中国的零售行业真正建立随需应变的业务模式，取得更加长足的发展。”
IBM进军中国零售业的10年，同时也是中国零售业蓬勃发展的10年。中国商务部信息化司司长、中国商业联合会副会长姜明，中国连锁经营协会会长郭戈平，中商生产力促进中心主任刘普合也在仪式上相继发言，热烈祝贺IBM的这一重要历史时刻，充分肯定了IBM对中国零售业发展所做出的巨大贡献。
IBM零售业解决方案部全球总经理汤姆•彼得森（Thomas Peterson）先生向来宾表明了IBM对亚太区及中国零售业的长期关注和一如既往的支持。他说：“非常感谢众多嘉宾和合作伙伴前来参加这次庆祝仪式。中国在IBM的全球战略规划中一直处于非常重要的地位。IBM在推进中国零售业信息化进程中的表现有目共睹，我们对未来更充满信心。”
IBM大中华区零售商店解决方案部总经理童文华先生向来宾发布了IBM在华推出的最新 POS产品信息，包括首次在中国亮相、面向中高端百货业、大卖场及专卖等业态的IBM SurePOS700系列，针对连锁超市的IBM SurePOS 4614新型号，适用于餐饮酒店业和专卖店的SurePOS500新型号，以及针对中国中小型零售商的SurePOS300新型号，从而让更多包括中小零售商在内的中国零售商得以应用代表世界非常先进水平的技术和服务，达到提升自身竞争力的目的。他还介绍说：“从1994 年至今，IBM 面向中国零售业已建立了一支集销售、市场、业务发展顾问、技术支持、生产测试、销售服务为一体的全方位团队。”
10年华彩乐章离不开广大用户的大力支持。因而此次庆典活动，IBM还特别设立奖项，表彰、答谢其新老客户及业务合作伙伴。其中，“最早装机客户奖”被授予海南第一百货商场有限公司和杭州解百集团股份有限公司。海南一百从1994年开始使用的20台4694-001POS至今尚在良好运转。“最大装机用户奖”被授予中国零售业的龙头企业上海联华超市股份有限公司。IBM在联华的总装机量超过7000台，这些POS安装在联华全国大大小小2000多家商店中。IBM进入中国餐饮业的里程碑标志是为中国百胜餐饮集团（肯德基和必胜客）提供POS系统及其他IT产品和服务，这两家企业荣获“新业态客户奖”。IBM在中国的第10万台POS安装在天津市河西区的家世界店内，天津家世界连锁超市有限公司因此获得“第10万台装机客户奖”。此外，北京长益信息科技有限公司和北京爱必克微电子技术有限公司从1994年起就与IBM零售业开始合作，共同成长，10年风雨同舟，一同推进中国零售业的信息化进程，因而被授予“长期合作伙伴奖”。
