供应链简化的便利
另外,商店的顾客可以直接了解他们所想要的商品,并立刻得到带有标签的商品的有关信息。这样,选择一张DVD或CD就非常简单,因为顾客可以在商店内的任何一个电子便利站内扫描产品,并选择播放影碟或音乐片断。

过去,在收款台等候时间长是一个头痛的问题。在新的商店中,购物车中的RFID标签会告诉商店管理层有多少购物车出入商店,若商店内使用的购物车数量增加,那么就开放更多的款台来满足处理大量顾客的要求。
麦德龙集团管理委员会成员滋格蒙特•米尔道夫说:“新的技术引发了新的商业模式,IBM正在帮助我们对变化的市场环境做出快速反应,并继续以新的能力引领零售业。依靠麦德龙集团未来商店计划,我们希望鼓励领先技术的进一步发展,以逐渐形成未来的零售模式,而IBM是这个创新项目的战略合作伙伴”。
集成的RFID系统使麦德龙集团能够利用有效的库存管理来简化供应链。店员可以使用个人数字助理(PDA)方便的访问超市库存信息,这样,商店经理和销售助理就可以为最挑剔地顾客提供非常好的地购物体验。