女性领导如何提高信息智能运用水平

　　可以说，信息智能工具是女性领导借以腾飞的翅膀，那女性领导如何提高信息智能运用水平以掌控全局？

　　首先，增强运用信息化的紧迫感。现在一些女性领导往往以自己的性别、年龄、知识来推卸运用信息化的责任，把信息化建设看成可有可无，一种门面摆设，这使自己也使自己的企业在竞争中落伍，因此女性领导必须增强运用、推广信息化的信心、决心与恒心，把信息化建设摆到重要地位，增强运用信息化的紧迫感，把信息化自觉融入其职业生涯规划中。

　　其次，要娴熟掌握信息网络技术常识与技能。女性领导要突出信息智能的教育和训练，这是一个领导能够不断获取新知识的基本工具。信息技能发展变化快，知识含量和技术含量高，学习掌握起来具有一定的难度，女性领导应下大力气掌握它。当前，一个优秀的女领导应具备的信息技能应达到以下目标：一是进一步掌握网络技术，熟悉基本的软件操作，如数据库软件、办公自动化软件（包括文字处理工具，多媒体工具，网页制作工具等）、通讯软件、E-mail传送、远程信息查询、上传与下载等应用，更进一步，还会使用ERP、CRM企业管理软件。目前电子商务方兴未艾，只有熟练掌握这些技巧，才可能迅速抓住所需要的市场信息、决策信息，更好地树立技术权威，服务企业，强化女性领导在单位的掌控地位。

　　再者，以信息化凸显女性柔情管理的魅力。许多员工喜欢女领导，因为她不像男领导铁板、严肃，甚至暴躁，而是温柔、通融、亲和。但是现在不少女领导为了树立权威，过分“男性化”，而另一部分女领导则过分“柔情似水”，使管理力大打折扣。因此现代女性领导如何在两者寻求结合点，既不失女性的特质，又拥有男性的优质？

　　那就是借助信息化工具来凸显女性柔情管理的魅力。在民营、跨国公司内部管理，如何与员工有效沟通非常重要。和员工的意见发生分歧的时候，女性领导要尽量避免正面冲突，到一个相对宽松的环境中再去分别沟通，效果会好得多。以OA应用为例，在办公自动化平台上有在线短信、在线邮件、电子论坛、手机短信等模块，女性领导可经常利用短信与员工单独谈心，员工也可通过短信与女性领导交谈，这就避免在办公室里老板椅前的尴尬与当面交谈的隔阂，特别是一些底层员工只要他(她)愿意OA，就可让他们随时随地与女性领导沟通，使女性领导与一些员工化解了矛盾与瓜葛，也赢得员工的敬意与支持。对一些比较尖锐的问题,女性领导也可用内部短信、邮件委婉的批评。

　　世界著名未来学家阿尔温? 托夫勒预言“谁掌握了信息，掌控了技术，谁就掌握了整个世界。”愿随着中国信息化深入与普及，能驾驭信息化技术的现代女性将会越来越多，更多的女性将能以“智”造就“半边天”。这也是中国信息化目标所在。(本文据合强软件总裁何洁冰在2006年10月福建省妇女干部培训会上的讲话整理改编的)