【IT168 专稿】　“当一个势单力薄的女子面对‘狼来了’的威胁时，是用拳头、棍棒，还是匕首、手枪？”

　　“一个女领导陷于日常工作的巢臼，用什么跳出日常管理工作的泥潭？继续用手工，拍脑袋，还是利用‘人海’战术？抑或还用什么方法？”

　　“一个现代女性所追求的‘半边天’为何总成了‘一线天’？‘巾帼不让须眉’为何总难理直气壮？”

　　面对无数渴望成功但却心有余而“力”不足的女性，以上常见的问题，令人心里总有一种感慨，一种沉重感。据《哈佛商业评论》对300家公司男女岗位进行性别调查发现，公司经理层中，男性比例为69.9%，女性为31.1%，但是在总经理的职位上，男性比例约为83.4%，而女性则锐减为16.6%，而在总裁岗位上，女性代表更是凤毛麟角。

　　其实在我们身边，也常听到类似的评论：女领导缺乏魄力。她们比较迟疑，做事不决断，“她们的管理水平相对比较低，因此她们容易输”；女领导事多。“她们对于别人的意见太敏感，爱找岔儿”；女领导太小气；女领导注重细节小事，她们是制度的奴隶，穷于关注细碎事务，“把人看得太紧”，在其手下没有多大成就感；女领导更能挑毛病。“女人要比男人挑剔”；跟着女领导没什么面子。“你见过哪个优秀的男人给女人拎包的？”等等。

　　这些抱怨绝对不是什么新鲜的事情，也是事实，人们对于女性站在商界巅峰的怀疑感与不适感由来已久。

　　女性在领导过程中的水平问题是多数人不欢迎女性领导的一个重要原因，也是女性难于迈向成功巅峰的主要原因。因此令人思索的是：为什么男性的领导力会优于女性呢？女性如何才能提高自己的领导能力？女性需要借助什么工具才能迈向更高巅峰？

　　女性如何跨越障碍提升领导力

　　男女为何有领导力的差异？男女之间的差异很多，最主要的是思考方式的差异。人在胎儿时便受一种化学物质影响，使得出生后，女人倾向用右脑，而右脑是掌管感觉、沟通，激发直觉的，使女人比较用感情而非逻辑。而男人则倾向用左脑，而左脑是重资料超过重感觉，逻辑超过直觉。研究发现，在男性的大脑中“智力中心”中的灰色物质比女性多20%左右。因此科学家们认为，男性更倾向于权衡各种因素，经过充分考虑做出合理的决定，因此“女人头发长见识短”有一定道理。

　　直面女性缺点，数落女性不足，不是“重男轻女”，不是厚男非女，也不是自我贬低，而是正视自己，解剖自己，是为了对症下药扬长避短。

　　问题是现代女性如何跨越自己锻造领导力？一是利用“传统”的现代管理方法改造自己，二是借助现代的智能信息化工具武装自己，前者是战术，后者是战略，双管齐下比翼双飞，全面有效提升女性综合领导力。

  　　借助现代的信息化工具武装自己

　　开头说现代女性面对“狼来了”的问题，女性是如何应对？是用拳头、棍棒、还是匕

　　首、手枪？其实这只是个比喻。我们知道，天生生理不如男的女性是跑不过男性，赤手空拳的女性是打不过男性，但是如果她们借助自行车、汽车，是能跑得过男性，如果她们借助匕首、手枪，也可能战胜男性。现代社会，不是重体力劳力的农业、工业的社会，是信息的社会，如果现代领导女性也借助智能工具、信息技术，也便能“四两拔千斤，挟‘智’以令诸候”，以柔克刚、以智取胜了，因此掌握信息化对现代女性领导者意义深远重大。

　　第三次信息浪潮的到来，科技的进步，使得企业及管理者可以借助计算机技术提升效率。ERP实现企业的资源效率，财务软件实现企业资金效率，OA软件则提升企业及管理群体的信息效率、协作效率、办公效率和管理效率，成为组织提升整体竞争能力的竞争利器。因此从许多方面而言，女性领导更需掌握信息技术，尤其是OA办公信息化技术。
 
 　　-----掌握信息技术，可以使女性领导及时应答与处理各种有效信息，具备驾驭信息资讯的应用能力，才能在男权社会树立技术权威。作为企业女性的领导者，应该重视打造企业的信息资讯能力，及时地应答与处理各种有效信息。

　　-----信息化可以减少工作量，使女性工作、生活更自由。信息化的结果直接使女性领

　　导从日常繁琐的事务中脱身出来，可以有更多的时间用于重要事情的酝酿与思考，各项计划制定与活动日程安排也能更充裕，此外，女性领导更能享受丰富多彩的生活，消除疲劳保持旺盛精力，而诸如“英年早逝”之状也许将大为减轻。

　　-----信息化可以更好地监控每一项工作，符合女性本质。信息化可以实现内部治理与

　　企业管理的多重完美结合，使以往工作管理监控不到位的局面将有极大地改善，能更强化女性领导的主导控制地位，可以充分发挥女性特有的细致、认真、敏锐等性格，决策失误和道德风险的空间也会大大缩小，从而有利于提高公司治理效率，实现企业管理的良性循环。

  　　女性领导如何提高信息智能运用水平

　　可以说，信息智能工具是女性领导借以腾飞的翅膀，那女性领导如何提高信息智能运用水平以掌控全局？

　　首先，增强运用信息化的紧迫感。现在一些女性领导往往以自己的性别、年龄、知识来推卸运用信息化的责任，把信息化建设看成可有可无，一种门面摆设，这使自己也使自己的企业在竞争中落伍，因此女性领导必须增强运用、推广信息化的信心、决心与恒心，把信息化建设摆到重要地位，增强运用信息化的紧迫感，把信息化自觉融入其职业生涯规划中。

　　其次，要娴熟掌握信息网络技术常识与技能。女性领导要突出信息智能的教育和训练，这是一个领导能够不断获取新知识的基本工具。信息技能发展变化快，知识含量和技术含量高，学习掌握起来具有一定的难度，女性领导应下大力气掌握它。当前，一个优秀的女领导应具备的信息技能应达到以下目标：一是进一步掌握网络技术，熟悉基本的软件操作，如数据库软件、办公自动化软件（包括文字处理工具，多媒体工具，网页制作工具等）、通讯软件、E-mail传送、远程信息查询、上传与下载等应用，更进一步，还会使用ERP、CRM企业管理软件。目前电子商务方兴未艾，只有熟练掌握这些技巧，才可能迅速抓住所需要的市场信息、决策信息，更好地树立技术权威，服务企业，强化女性领导在单位的掌控地位。

　　再者，以信息化凸显女性柔情管理的魅力。许多员工喜欢女领导，因为她不像男领导铁板、严肃，甚至暴躁，而是温柔、通融、亲和。但是现在不少女领导为了树立权威，过分“男性化”，而另一部分女领导则过分“柔情似水”，使管理力大打折扣。因此现代女性领导如何在两者寻求结合点，既不失女性的特质，又拥有男性的优质？

　　那就是借助信息化工具来凸显女性柔情管理的魅力。在民营、跨国公司内部管理，如何与员工有效沟通非常重要。和员工的意见发生分歧的时候，女性领导要尽量避免正面冲突，到一个相对宽松的环境中再去分别沟通，效果会好得多。以OA应用为例，在办公自动化平台上有在线短信、在线邮件、电子论坛、手机短信等模块，女性领导可经常利用短信与员工单独谈心，员工也可通过短信与女性领导交谈，这就避免在办公室里老板椅前的尴尬与当面交谈的隔阂，特别是一些底层员工只要他(她)愿意OA，就可让他们随时随地与女性领导沟通，使女性领导与一些员工化解了矛盾与瓜葛，也赢得员工的敬意与支持。对一些比较尖锐的问题,女性领导也可用内部短信、邮件委婉的批评。

　　世界著名未来学家阿尔温? 托夫勒预言“谁掌握了信息，掌控了技术，谁就掌握了整个世界。”愿随着中国信息化深入与普及，能驾驭信息化技术的现代女性将会越来越多，更多的女性将能以“智”造就“半边天”。这也是中国信息化目标所在。(本文据合强软件总裁何洁冰在2006年10月福建省妇女干部培训会上的讲话整理改编的)